本报讯(记者 黄嘉婷 方振 通讯员 葛梦园)“以前办理医保业务要去政务服务中心医保窗口,来回一趟要请半天假。现在在街道便民服务中心可以办理医保事项,不用再跑到政务服务中心,对于老百姓来说方便很多。”……近日,家住锦屏街道阳光社区的周女士来到该街道便民服务中心,为父亲办理异地转诊人员备案登记,不到10分钟就顺利办结。这是我区全面建成“1+12+N”三级医保经办服务体系的一个生动例证。 近年来,我区围绕“1+12+N”,不断加强基层医保经办服务体系建设。其中,“1”指以区医保中心为“主脉”,“12”指以各镇(街道)医保窗口为“经脉”,“N”指以各村(社区)、银行网点为“末梢”。得益于该体系建设,“15分钟医保服务圈”覆盖面正日益扩大。 “‘15分钟医保服务圈’以居民居住区为中心,步行15分钟所及范围内可办理医保相关业务。去年12月,区医保局将医保服务办理权限下放至镇(街道)。目前,各镇(街道)便民服务中心都设有医保专窗。”据区医保中心副主任王晶晶介绍,居民在镇(街道)可办理异地居住备案、转移接续等22项高频业务。村(社区)可办理家庭共济账户备案、医疗费用报销等8项高频业务。在农商银行可办理参保登记、参保信息查询等5项高频业务。 “此外,村(社区)还可提供转移接续手续等22项医保事项的便民帮办服务。在家门口就可以办理医保事项,大大方便了老百姓业务办理。”王晶晶说。
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