“大管家”“贴心人”……这些是社区居民对小巷管家鲍国飞最亲切的称呼，2008年从奉化园林管理处副处长岗位退休的她，没有选择安逸的退休生活，而是来到桃源社区报到，加入志愿者的行列，成了岳林街道桃源社区“小巷管家”鲍妈妈工作室负责人。加入志愿者团队以来，走起路来风风火火的她，每天微信步数从未低于一万步，“单车乱停”“杂物堆放”“污水管堵塞”……这些细碎杂乱的问题在她的努力下一一得到解决。志愿服务活动、困难群众帮扶、矛盾纠纷调解、文明城市创建……她将满腔的热情投入到社区治理，始终用“心贴心”真情暖人心、“面对面”真诚解心结、“实打实”服务护家园。