记者 王璐 

记者：捷达物业稳步发展的诀窍是什么？

杨备训：我们公司是国家一级资质物业企业，服务区域涉及省内外多个城市，说到发展诀窍，我觉得是捷达物业在做大做强的同时，积极承担社会责任。公司引导员工服务社会，在就业安置、扶老助残、社会服务等方面作出捷达人的贡献。我们开创了民企参与社区矫正工作先河，被央视等主流媒体称为奉化模式。此外，公司曾先后获得全国工人先锋号、宁波市劳动模范集体、宁波市先进基层党组织等荣誉称号。

记者：新技术赋能新物业。数字时代，捷达物业如何提升服务水平，推动物业管理服务向高品质、多样化进阶，满足市民对美好生活的向往？

杨备训：提供智慧化服务是我们行业的大趋势。近年来，公司结合新技术，推出了智慧管理服务平台。我们首先建立了在管项目远程监控系统，即所有管理项目特别是住宅小区项目基本实现远程管理。其次，我们近期正在开展小区业主App服务平台试点，将根据在管项目现状调整平台设计思路和操作模式等，使之更适合业主群体的实际需求，为实现智能门禁、智慧报修等智慧化管理努力。最后，针对企业内部管理，我们开发了大量软件，基本实现了无纸化、网络化管理。

记者：捷达物业对于未来发展有怎样的预期和展望？

杨备训：依托近年来奉化与宁波主城接轨、交通融合等有利时机，立足已经在省内外八个地市形成的发展布局，公司确立了“立足宁波、面向浙江、走向全国”的发展目标。今后5年，我们将在人才招聘、内部管理、特色发展等方面夯实基础，继续走好“一业为主、多种经营”的发展之路，并继续将经营服务的触角向省内各地市延伸。此外，将建设“全省生活性服务业集聚中心”，通过建设2万平方米的“捷达大厦”，集聚省内外社会服务业品牌企业入驻，成为全市引领服务新型城市功能的重要单元和全省生活性服务业示范性标杆基地、集散中心。

右一为杨备训