1月23日，江北法院55012368诉讼服务热线正式开通，其主要功能为：诉讼指导、审判流程公开、执行信息公开、承办法官联络，并接受投诉和举报。为提高服务质量，该院派专业法官作为接线员，并规定了对来电、来信、留言的详细处理办法。

　　（徐露佳）