本报讯（记者朱军备 东钱湖记者站冯哲）近日，东钱湖旅游度假区主要路口耸立的ＬＥＤ显示屏，滚动播放着游客流向、道路通行、宾馆餐位等信息；景点和宾馆已实现ＷｉＦｉ全覆盖，通过手机可微博微信查询、预订宾馆和餐位……近日，随着“智慧东钱湖”系统全面投入运行，游客游东钱湖将享受智慧化带来的便利。

　　“智慧旅游”公共服务平台的建设推动了旅游产业转型升级、旅游服务水平再上新台阶。“智慧旅游”是“智慧东钱湖”的组成部分。根据《创建“智慧东钱湖”２０１１年－２０１５年行动计划》，东钱湖旅游度假区管委会去年加大推进力度，至今已创建了云计算平台，包括“视频共享云”、“数字公路云”等。同时，确定“智慧东钱湖”指挥管理中心总体架构，一个中心、多部门共享，整合了城管、公安、交通、旅游等部门信息资源。

　　据介绍，升级后的“钱湖旅游”门户网站，不但有吃、住、行、游、购、娱等全面资讯，游客还可在线预订、电子支付。２０１３年，东钱湖实现景点和宾馆ＷｉＦｉ全覆盖，视频监控已从陆地延伸到水上项目。同时，计划在春节后，通过二维码导入，实现语音、视频的导游讲解。此外，还将启用动态人口分析系统，可对游客来源作精细化分析。

　　“智慧东钱湖”也让管理和办事变得更科学、更便捷。最近投用的“智慧政务”一期，可实现“请示审批”、“无纸会议”等功能，方便了监督、查询、管理、审批等事项。居民通过政务门户网的服务平台，可办理许多申请、报批等事项。去年８月运行的“智慧城管”系统一期覆盖了老镇区、新城区、工业区、环湖景区。机动车如果违停，第一时间就会被视频监控锁定，系统会发短信提醒车主。如车主仍未驶离，执法队员将前去处理。