本报讯（厉晓杭 陈红 金旭孟）这两天，北仑新碶街道“红领之家”成员陈晓静身着红白相间的志愿者背心，不停地在北仑人民医院门诊大厅、电梯口、自助挂号点和检验科门口等重点区域来回穿梭，忙得不亦乐乎。“来这里做导医，作奉献的同时还能得到一些“爱心币”，为家里老人换取家政服务。”

　　“红领之家”是一支以党员为主的志愿者队伍，不仅吸纳都市白领，也有技术职工。因活跃程度较高，在北仑当地颇有名气。成立不到两年，已有４３２名志愿者，累计服务４８５次，服务时间达１２１６１小时，将志愿服务送到了社会的角角落落。

　　“志愿队伍发展到一定阶段，就会显现出资源自我运行、自我封闭的问题。”新碶街道党工委组织委员龚晓晖表示，解决好制约志愿服务发展的问题，就需要在新形势下不断探索志愿服务发展的长效机制。去年，新碶街道充分发挥辖区单位智力密集、人才荟萃的独特优势，开建“红领志愿服务银行”，并给队伍中的每个注册志愿者实名开户。但凡参与志愿服务的，经审核，每服务一小时可换取一个“爱心币”，存入“银行”，凭此换取相应服务。

　　陈军浩曾获全国社区志愿者先进个人，也是“红领之家”的负责人。他向记者介绍，“红领志愿服务银行”是虚拟的银行，志愿者实名注册，服务时间网络公开登记，服务项目立项认领。用“爱心币”可以兑换其他志愿者提供的家电维修、管道疏通、理发、洗车、法律咨询等服务，也可换取订报卡、演出门票等，服务资源跨地区共享。 

　　家住宁波的孙虹是牡丹社区的一名预备党员，她一有空就来到医院、敬老院、社区和街头，参加“红领之家”组织的敬老、助残、环保、护绿等活动，她的成长记录卡也由原先的浅红变成了纯正的中国红。“孙女士，你累积志愿服务时间已达２４１个小时，换成积分可兑换１００多小时的服务。如果你有需要大家帮助的，可来预约。”昨天，陈军浩通过ＱＱ向孙虹发出了这样的“温馨提示”。“其实兑换什么服务并不重要，志愿服务活动已经让我收获很多快乐。”孙虹表示，她不会轻意花掉“爱心币”，如果可以帮助到有需要的人，倒是“毫不吝啬”。

　　“对爱心人士给予精神和物质上的双重回馈，不仅是对他们劳动的尊重和认可，而且可吸引和感召更多的人加入到志愿服务的行列，爱心就进入了‘正循环’。”陈军浩感慨，现在“红领之家”组织开展的每一项志愿服务活动都火爆到需要“秒杀”。

　　记者手记：志愿服务需要热情，更需要坚持。长期以来，志愿服务难以常态化，这是不少地方面临的一个尴尬问题。记者在各地走访时发现，不少人尽管已经成为注册志愿者，但活跃程度不高。“红领之家”探索志愿服务长效机制，不仅是给一线志愿者一些物质回馈，更是对志愿者劳动的尊重，使得志愿服务充满人情味。志愿服务得到肯定和尊重，毫无疑问将唤醒更多人“沉睡”的爱心。