黄 羊

    小区垃圾乱象怎么整改？车辆违停、快递占道如何治理？公共自行车管理系统如何完善？日前，镇海首列“问政问效直通车”驶入总浦桥社区，相关职能部门和街道一把手，与网民代表就发生在身边的热点难点问题面对面沟通和交流（２月２４日《宁波日报》）。

　　网络问政以前也有，群众可以直接向领导提建议意见，但多是“隔空对话”，领导有回旋和拖延的余地。“问政问效直通车”则不同，它的一个重要特点是对话双方面对面。这迫使参与的一把手必须当面回答群众的问题。如果不熟悉基层、不了解情况，就可能当众出洋相，甚至引起群众不满。

　　干部联系群众，方式多种多样。“问政问效直通车”是一种新的干群“促膝谈心”。因为“直面”，官腔式的“打哈哈”肯定通不过，干部只有“备好课”，才能回答到点子上。因为不知道群众会提哪些问题，“备课”也就不可能临时抱佛脚。

　　“面对面”回答群众疑问，虽说不等于“实打实”解决民生难题，但“问政问效直通车”一样考量干部的工作作风和能力。有此考量，“南郭先生”们的日子肯定不好过，而那些作风踏实、真抓实干的干部，则多了一条被群众认可的好途径。