镇海区九龙湖镇中心村志愿者将１００余双手工制作的爱心棉鞋送给高龄老人御寒。

鼓楼街道文昌社区志愿者雪天里推着小车穿梭在辖区，为行动不便的困难老人送上蔬菜等食品。

西门街道新芝社区志愿者把自己编织的毛线帽和置办的一批围巾等保暖物品赠送给社区里的独居和孤寡老人。

　　近年来，我市通过政策扶持、经费资助等方式，大力培育发展各类公益社区社会组织，提高居民参与社区服务管理的组织化水平。在许多社区，涌现出了一批无私奉献的志愿者，他们如同浩荡春风，让社区变成居民温暖的家园。今天，就让我们走近他们中的几位。

　　徐宏良：办起“迷你型８１８９０”

　　４３岁的徐宏良是江北区文教街道翠东小区居民，他在小区开设了“小徐应急服务工作室”，被居民称为“迷你型８１８９０”，只要居民打来电话，他便上门提供各式各样的服务。

　　“从那时起，我就告诉自己，是社会的爱才让我开始了新的生活，我要用余下的生命将爱心延续下去！”徐宏良说，他２００７年被检查出来患上肺癌，得到了来自社会方方面面的关爱。在家休养的那段日子，如果遇到有老年居民需要修理电器、疏通管道，他都会前去帮忙。一来二去，小区里的人都知道徐宏良会干很多事，找他来帮忙的居民也越来越多。

　　２０１１年，翠东小区所属的翠东社区给徐宏良提供一间房子，徐宏良索性成立了“小徐应急服务工作室”，主要服务对象是社区里的孤寡老人、空巢老人和残疾人等，服务项目是免费维修小家电以及帮行动不便者购买急需用品和配药等。

　　徐宏良将自己的手机号码印在卡片上分发给小区里的老年人。老人有什么事需要帮忙，只要打一个电话，他就会马上上门，修理电器都是免费的，只收取一些材料费。

　　一些专业性强的难题，徐宏良无法解决，他会设法联系专业技术人员帮助居民解决。

　　徐宏良热心帮助老人得到了小区居民的肯定和支持。一位姓郑的居民花１０００多元买了一套专业的维修工具送给徐宏良，鼓励他继续做好事。

　　“小徐应急服务工作室”名气大了，慢慢地，小区外面的老年人也会打电话给徐宏良，他都是有求必应。

　　在路上，徐宏良也处处做好事。他看到水管裂开了，就边打电话联系相关部门边想办法堵上管子；看到驾车人轮胎爆裂了，就帮忙一起换轮胎；遇上问路的，他会画张详细的示意图给对方；看到路上窨井盖被掀开了，他就站在旁边提醒，等维修人员到来才离去……

　　除了在社区当志愿者外，徐宏良还是宁波癌症康复协会会员和江北区慈善协会的义工，作为癌症康复者，他经常陪伴和开导正在康复的病人。

　　高文琴：照顾古稀老人五载

　　“金姐，该吃药了。”话音未落，高文琴已将配好的药拿到金素月面前，并将一杯水递到她手里……这是镇海区澥浦镇汇源社区金素月家里天天出现的一幕。

　　“我平时脾气不好，大家都觉得跟我相处有困难，没想到文琴主动和我结对。”金素月说，她今年７３岁，患了高血压和中风，子女们都在外工作，多亏高文琴经常照顾她，而且这一照顾，就是５年。

　　“只要真心相待，没有什么不好相处的。”高文琴说，她和金素月住在同一个小区，比金素月只小两岁，有很多共同话题可以聊。

　　金素月家的东西坏了，高文琴帮忙修理；金素月衣物脏了，高文琴帮着清洗；金素月生病时，高文琴去照顾……

　　让金素月最感动的是有一次高文琴帮她脱险的事。原来，两年前金素月的女儿给她送来了一条新皮带，她在第一次系皮带时由于不懂系法，皮带越勒越紧，还解不下来，感到呼吸都很急促，她赶紧给高文琴打了电话，高文琴帮她用剪刀剪断了皮带。

　　还有一次，高文琴接到金素月的求救电话，赶到她家一看，金素月的枕头上满是血迹，一向晕血的高文琴有些站立不稳，但她意识到金素月面临着生命危险，镇定下来后，将金素月送往医院，并将金素月的病情及时告知了她的子女。等金素月的子女赶来时，金素月的病情已经得到控制。她的子女感激地说：“太谢谢高阿姨了，多亏有您在母亲身边。”

　　如今，在高文琴的影响下，她的老伴、孩子和周围的一些朋友也常常到金素月家中，陪她聊天解闷。

　　夏及：八旬老人余热献社区

　　在余姚市梨洲街道南雷里社区，说起夏及，几乎无人不知。８４岁的他常常戴着红袖章在小区里巡逻，看到小区路面破损了、下水道堵塞了，或者是绿化带被破坏了，他都在第一时间和社区取得联系，争取尽快解决。 

　　１９８９年，夏及从一家机关单位离休。１９９４年，南雷里居委会成立，夏及担任了居委会小组长。从此，夏及每天都有很多事要忙：策划社区活动，调解邻里纠纷，保护小区环境……因为热衷于各种活动，为人又正直友善，夏及在小区里德高望重，如果邻居之间出现矛盾闹到居委会，他一出面，大家都愿意听他讲道理，调解成功率很高。 

　　近几年，随着夏及年龄的增高，社区干部常劝他多休息，但夏及闲不住，参加了社区巡逻队，每天一大早起来，戴上红袖章，整装出发。 

　　夏及还是剪纸和书法爱好者。２０１０年是虎年，那年春节前夕，夏及剪出了１００多幅老虎图案的剪纸作品，赠送给退休老干部，寓意为“生龙活虎”。

　　投身公益事业使夏及天天都精神矍铄，尽管８０多岁了，他依然思维敏捷。   

　　张业强：连续８个春节给别人帮忙

　　在奉化锦屏街道长岭社区，有一个阿强便民热线服务站，站里的张业强连续８个春节都在为市民义务服务。 

　　“阿强师傅，我家抽水马桶管道阻塞，放不了水了，你能帮忙看看吗？”大年初三中午，正在吃午饭的张业强接到长岭社区凉河路１２幢邬阿婆的求助电话后立即放下碗筷，拿上工具包，开着面包车出发了。走进邬阿婆家，张业强仅用了一个小时，就把抽水马桶管道疏通了，他没收邬阿婆一分钱。“大过年的，能来就已经不错了，还不收钱，阿强师傅真是好得没话说。”邬阿婆感动地说。 

　　大年初三上午，张业强接到莼湖镇洪溪村一位姓王的住户打来的电话，说家里的下水管道阻塞。张业强开了半小时车赶到王先生家，免费帮其维修。

　　每到过年时，大多数外来维修工回老家过年去了，万一市民有需要找不到师傅咋办？为此，张业强给自己定了个规矩：初一至初三，居民家里水管、水龙头、电线线路出现故障，下水道阻塞等，不管白天还是晚上，只要一个电话，他立即上门免费维修。为了这个约定，他坚持了整整８年。

　　林美菊：社区文明的引导者

　　６５岁的林美菊是鄞州区首南街道陈婆渡社区的一位普通居民，大家都称她是社区里的“志愿服务明星”。

　　林美菊退休后就投身到社区的各项公益事业中。她的梦想简单而纯粹：将志愿服务进行到底，传递积极向上的正能量。

　　社区开展居家养老服务工程后，林美菊主动申请当上了为老服务志愿者。她定期看望社区的孤寡老人，替他们购物，陪他们就医，帮他们打扫卫生。林美菊还学习按摩，空闲时帮着社区里行动不便的老人做简单的按摩。她常说她做的都是一些微不足道的小事，在帮助别人的同时，自己也收获了快乐。

　　林美菊还是社区文体活动的带头人，发起成立了社区业余文体团，她常利用休息时间，到外面学习舞蹈，每天晚上再对文体爱好者进行培训。在林美菊的努力下，社区里越来越多的爱好者加入到了业余文体团。目前，陈婆渡社区有广场舞队、健身操队、柔力球队等１０余支队伍，林美菊是多支文艺队的主角，她常带着队伍参加社区、街道组织的文艺演出。

　　林美菊也是公共环境的维护人。以前，社区里经常可以看到纸屑、塑料袋、烟头、果皮等垃圾，有的店铺门前随意摆放物品，林美菊和居委会商量后，带头在社区开展了“爱护公共设施从我做起”、“绿化环境我参与”等志愿者活动，号召社区的党员、妇女积极参加环境保护、义务劳动、植树造林等活动。

　　（整理 杨静雅 洪洁琼　摄影 胡建华 ）