王芳 吴红波 尹荷燕

    大过年的，家里的抽水马桶却堵上了！今年春节前一天，江北区白沙街道桃源社区的一户人家就碰上了这么件闹心的事儿。主人家赶紧向社区“讨救兵”，很快，桃源社区３６５党员服务队的家政义工宋师傅就赶来了，三下五除二解决了这件麻烦事。激动之下，这户人家的男主人当场写了一首打油诗，向宋师傅表达谢意。

　　桃源社区３６５党员服务队隶属于白沙街道义工俱乐部。成立于２００５年的白沙街道义工俱乐部是我市义工组织中的“老大哥”，９年来，这家义工俱乐部以“有困难找义工，有时间做义工”为号召，广泛开展社区服务、公益劳动、扶贫济困、助孤助残和法规宣传等各项服务。经过９年运作，俱乐部的义工人数从原来的不足４００人发展到１５００人，涵盖了社区党员、外籍教师、在校大学生、中学生、外来务工青年以及单位在职的团员青年等多个群体。义工服务累计工时超过１０万小时，直接受惠群众２０多万人次。

　　义工俱乐部成立了以６０余名退休党员为负责人的各类“义务岗”，包括法律咨询岗、治安巡逻岗、家电维修岗、护楼监督岗，成为街道文明创建的重要力量。在最近两次的全国文明城市创建中，义工俱乐部的退休党员专门成立了宣传、环境维护、监督三支义工队伍，人手一本“监督日记本”，定时巡逻自己管理的片区，发现问题及时与社区联系，并做好监督落实。

　　义工俱乐部引导社区内２００多名中小学生加入义工队伍，通过开展多样化的寓教于乐的活动，使义工俱乐部成为学校教育、家庭教育、社区教育的重要补充。各社区涌现出许多“护绿小卫士”、“保洁小卫士”、“文明小使者”，在服务社区的同时，也培养了中小学生的责任意识和奉献精神。

　　义工俱乐部还积极吸收街道困难人员参与义工服务。残疾人汪惠娣加入义工队伍后，几年如一日为辖区的５位孤寡老人提供生活服务，曾被评为宁波市“文明之星”。同时，引导低保户积极参加社区活动，或在社区爱心超市提供服务，通过“以工换分领物”的方式帮助困难人群，使他们在接受救助的同时也体验到为民服务的快乐。

　　白沙街道义工俱乐部在大庆、白沙、北站、正大、桃源５个社区都设立了分部，每个社区的俱乐部都各有特色。

　　列入我市首批心理健康促进工程试点的桃源社区，由来自辖区内的宁大附属医院、白沙医院的２０余名在职及退休医生成立“健康快车”医疗服务义工队，每周一在社区内免费为困难群众提供诊疗、咨询服务。而桃源社区３６５党员义工服务队则为７０岁以上的老人提供免费的家政设施维修服务，老人有服务需求时，只要一个电话，义工们“随叫随到”。

　　正大社区设立由国家二级心理咨询师吕飞岳牵头、４０名心理咨询师和咨询员参与的心理康复室，每周两次到社区开设心理健康教育讲座，提供心理健康咨询服务。

　　大庆社区的法律援助义工队专门对社区矫正对象、归正人员和吸毒人员开展帮教和就业指导，帮助他们回归社会。

　　据白沙街道相关负责人介绍，今年，白沙街道义工俱乐部还打算推出“在您身边”工程：义工们每个月都会定点在日湖广场免费提供便民服务，并通过便民大篷车的形式到各社区提供上门服务。这些服务项目，将通过移动平台，以短信形式预告辖区居民，“无论您是否需要这些服务，我们总在您身边”。