本报讯(张正伟 许玉芬 鲍婷婷)近日,商务部第三批零售业分等定级评审工作结束,我市荣获“金鼎百货店”和“达标百货店”称号的4家百货店被海曙区包揽,新华联商厦获得“金鼎百货店”称号,和义大道购物中心、国购商城和酷购商城获得“达标百货店”称号。 “金鼎百货店”是商务部颁发给零售企业的最高荣誉,在评审过程中不仅对百货店的硬件设施有许多“硬杠杠”,而且对企业诚信经营和优质服务也是要求严格,如必须要有VIP会员休息室;总服务台能使用英语、手语接待顾客;洗手间应设有残疾人士及婴幼儿洗手间或厕位等。据介绍,海曙区9家大型百货店目前已有8家通过分等定级评审,其中“金鼎百货店”4家,占全市总数的80%。 面对电子商务的风起云涌,海曙区百货零售业紧紧围绕服务升级和诚信经营做文章,不断提升百货店的顾客认可度与市场竞争力,品牌建设销售业绩成效卓然。据统计,海曙区一季度批发零售业实现销售额399.75亿元,同比增长22.9%,同比增长13%。
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