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2014年04月30日 星期三  
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早晚高峰潮汐,租车还车两难

公共自行车还不了,可找穿绿马甲的驻点工作人员帮忙

本报记者 包凌雁 通讯员 毛敏尔 史春娜

  推出才半年多的宁波公共自行车,最近“火”得不得了。两个月不到的时间里,租车量猛增。截至目前,总租车量近600万次,日最高租车量10万次。

  “眼看着还有最后一个空位,一路狂奔过去还是被人捷足先登。”昨天早上,徐先生为了还车不得不多骑了十分钟找“车位”。

  租车的人越来越多,这给还在跟进建设、完善的公共自行车服务公司带来不小的压力。

  早晚高峰潮汐现象很明显

  据统计,公共自行车每日50%以上的租用量集中在早晚高峰期,工作日租车早高峰为7时30分至9时30分,约占日租车总量的25%;工作日租车晚高峰为17时至19时,约占日租车总量的29%。因此,在实际运营中,个别租用量大的网点出现了“租车还车两难”的潮汐现象。

  针对“还车难”,公共自行车服务公司派人在海曙翠柏居民区作了蹲点调查。

  以翠柏菜市场网点为例,在早高峰7时30分至8时30分的1个小时内,租车164辆次,占全日租车量的33%,还车68辆次,占全日还车量的14%,早高峰出租的车量远远大于还车量,需要工作人员将备用自行车上架供市民租借。

  平峰期8时30分至17时30分的9个小时内,租车130辆次,占全日租车量的26%,还车130辆次,占全日还车量的27%。平峰期出租的车量与还车量大致相等。

  晚高峰17时30分至20时的2.5个小时内,租车98辆次,占全日租车量的20%,还车160辆次,占全日还车量的34%。晚高峰还车量远远大于租车量。这个时间段同样需要工作人员将自行车下架以方便市民还车。

  商贸居民区太集中

  “还车难”是公共自行车项目运营必然会经历的一段瓶颈期,此前在杭州、西安、苏州、太原等城市,也普遍存在不同程度的“还车难”。目前,没有一个较好的办法可以彻底解决这个问题。

  就宁波公共自行车还车难的问题,公共自行车服务公司称,主要有两大原因:一是由于商贸区、办公区、居民区等公建区附近人口众多,早晚高峰期租车还车需求集中凸显,部分网点确实很难满足市民“瞬间”租车还车需求。二是高峰期道路交通等原因也影响了车辆及时调度,导致部分网点“租不到车、还不进车”。

  增派驻点人员,分管68个网点

  13名身穿绿色马甲的驻点工作人员近日被派往68个租借最火爆的公共自行车服务点实行驻点服务。

  这13个首批试行的派驻点驻守人员,在工作日里实行蹲点服务。市民如果发现在这些网点无法还车,请到就近的驻守点,找穿绿马甲的工作人员,他们会帮助您。

  据相关数据分析,未试行定时驻点服务前,翠柏片区7个网点早高峰的平均租车还车量为540辆次,晚高峰租车还车量为804辆次;试行后,早高峰平均租车还车量为804辆次,晚高峰租车还车量为1102辆次。可见,试行人工协助的模式方便了更多市民租车还车。

  “这些举措,只能作为短期应急手段,随着办卡量的增加,估计还是较难完全满足市民需求,也请市民理性看待公共自行车的建设和运行状况,多些理解和支持。”公共自行车服务公司负责人说。

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