本报讯(记者王伊婧 通讯员徐志栋)昨天下午,慈溪市民马女士将一面写了“助人为乐,为民服务”的锦旗,送到慈溪西站城市公交调度室,感谢8路公交车司机陈波朗帮助她迷路的女儿回家。 7月1日上午9时40分左右,陈师傅驾驶着8路公交车在慈溪宗汉街道站靠站。透过车窗,他看见一个七八岁的小女孩坐在站台前的凳子上哭泣。陈师傅觉得奇怪,就向一位刚上车的老奶奶问起,得知这个小女孩已经独自在站台前哭了20来分钟了,问不出是什么原因。 陈师傅放心不下,索性起身,简单地跟乘客们交代了声,就下车了。当时车里有十七八名乘客,大伙都很理解。陈师傅下车后,试图与女孩沟通,可当时孩子只说自己迷路了,说不出具体的家庭信息。无奈之下,陈师傅只好将小女孩带上公交车,载到了西站调度室。 到了西站调度室,由于恐慌,小女孩还是不停地哭泣,依旧无法从她嘴里获得有用的信息,调度员只得先报了警,然后继续安慰小女孩。一段时间后,女孩的情绪渐渐平复,说出了家里的大概地址和父母的电话号码。调度员马上与女孩父母取得了联系。不久后,女孩母亲急匆匆地赶到了西站调度室,见到孩子平安无事,母女俩相拥而泣。 据女孩母亲说,当天上午,小女孩原本是与她阿姨在一起的,可阿姨一时疏忽与之走散。小女孩凭着自己的记忆想走回家,结果迷了路。 女孩母亲哭着对在场的陈师傅与调度员连声感谢,“女儿走失后,全家人万分着急,已经在外面苦苦找寻了一个多小时。幸亏陈师傅的细心和热心,让我们及时找到了女儿!”
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