本报讯(记者沈孙晖 通讯员姜栋)空车灯亮着,但“的哥”孔某让乘客按“顺序”去坐前面一辆空车,结果被投诉拒载,受到罚款处罚。 孔某对处罚不服,将市城市客运管理局告上法庭。昨天,江东法院开庭审理此案。 据乘客张某讲,3月11日晚6时45分许,她在栎社机场1楼出口出租车等候处排队。排到后,张某走下台阶。此时,第一辆空出租车驶到她前方,而排在第二辆的孔某的出租车刚好停在她身旁。“我选择乘坐孔某的出租车。谁知他下车询问得知我去丽园北路后,坚持让我坐前一辆空车。”张某认为,孔某可能觉得目的地太近不肯载她,愤而投诉。 市客管局经过调查,认为孔某的行为属于拒载,于6月19日作出行政处罚决定,对他罚款1500元。对此,孔某认为与事实不符,向法院起诉。 昨天庭审时,孔某表示,出租车的候客顺序应该与乘客排队顺序一致。当时张某排在第一位,所以他让乘客去坐第一辆空车,不能算拒载。此外,孔某说自己并没有询问张某要去的目的地。 对此,市客管局人士认为,现实生活中,乘客排到队后,只要看见空车,有权自主选择,并不存在孔某所说的对应乘坐次序。所以,张某就近选择乘坐孔某的出租车符合常理。出租车是服务类行业,司机理应为乘客提供方便。 因双方争议分歧较大,法院没有当庭判决。
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