昨天下午，第四届智博会智慧城市发展高峰论坛在宁波举行，海内外专家学者、企业界精英５００多人齐聚一堂，围绕“物联网与智慧制造”主题，共同对物联网的特点与趋势、智慧制造的研究与实现等议题进行交流和探讨。我们摘登部分嘉宾演讲内容，与读者分享智慧城市建设中的真知灼见，凝心聚力推进我市智慧城市建设。

　　余晓辰／文 徐能／摄

　　大数据时代引爆信息经济

　　中国工程院院士、原常务副院长，全国政协外事委员会主任潘云鹤：

　　进入２１世纪，大数据对经济社会发展的重要性可以和上一世纪的石油比肩。大数据的风潮最早从美国吹起，紧接着向欧洲及世界其他角落蔓延。而无论是各国对大数据的重视，还是世界技术、产业、经济领域的革命，其本质是什么？我们认为，大数据时代是一个全新空间的诞生，即信息空间。

　　当下，信息技术已经成为率先渗透到经济社会生活各领域的先导技术，它将促进以物质生产、物质服务为主的经济发展模式向以信息生产、信息服务为主的经济发展模式转变。其中，信息化同工业化、城镇化之间的融合，就形成了智慧城市的发展。未来，以知识新编、事件预测、众包、优化规划、认知深化等为代表的信息服务，将成为全新空间的引爆点。

　　移动互联催生智慧产业

　　中国电子企业协会会长董云庭：

　　移动互联网的基本特征，是消除了信息的不对称。信息透明，使得交易流程至少缩短一半，从而使交易成本下降５０％以上。同时，移动互联还打破了地域、行业、职能的界限，而大数据则改变了固有思维，让竞争不再是有规模和效率，而是“新型”与传统、创新与守旧的竞争。

　　根据估算，智慧城市将给全球带来约４０万亿美元，给中国带来约４万亿人民币的市场。智慧产业将是下一个勃兴的热点领域，它包括智慧农业、智慧制造业、智慧服务业和信息消费业。其中，智慧制造将是建设的难点，也是要抢抓机遇的发力点，它涉及机器人、传感器、集成电路、数控机床、企业级甚至行业级的解决方案等重要环节。

　　腾“云”驾“雾”领衔智慧制造

　　台湾成功大学Ｅ化制造研究中心主任、教授郑芳田：

　　台湾早在２０１１年的智慧型自动化产业策略规划会议中，就讨论了将一通用型预测系统为核心，推动第二波自动化的浪潮。在未来，将预测能力加入自动化系统，将使得传统的自动化系统配上“智慧大脑”。

　　中国电子信息产业发展研究院副院长王鹏：

　　德国“工业４．０”战略的核心，就是通过ＣＰＳ（信息物理系统）网络实现人、设备与产品的实时连通、相互识别和有效交流，从而构建一个高度灵活的个性化和数字化的智能制造模式。“工业４．０”体现了生产模式从“集中型”到“分散型”范式的转变。

　　航天二院智慧城市总师柴旭东：

　　我国制造业正处在“中国制造”向“中国创造”转变的关键历史时期，以及新工业革命的前夜。云制造是一种智慧制造新模式和新手段。我国自２００９年提出“云制造”概念后，在相关领域的研究已经引起国外同行关注。

　　万物联网捧红智能家居

　　甲骨文（中国）智慧城市与产业创新研究院院长吕国强：

　　“万物互联”的时代正在到来，三大物联网产品方向已经确定，即可穿戴设备、车联网和智能家居。从２０１０年开始，苹果、ＬＧ、三星以及国内的海尔，纷纷找到甲骨文来构建物联网支撑的产品云平台。

　　贴上了“智能”、“互联”、“感知”、“交互”和“分享”的标签后，家电被重新定义。更智慧的家电可以学习人的生活方式，它能提供故障自反馈的创新服务，为企业带来智能家电产品的高额增值，增强互联网用户黏性，并构筑智慧家庭生态圈。

　　大数据·应用案例

　　淘宝运费险扭亏

　　淘宝现有一种运费保险，即淘宝买家退货时产生的退货运费原本由买家承担，如果买家购买了运费保险，退货运费则由保险公司来承担。这种购买的结果是保险公司经营亏损很严重，直接导致它们不愿意再发展和扩大运费保险。

　　然而，运费保险真的必然亏损吗？

　　Ｎｏ！大数据研发专家给出了避免陷入这种窘境的方法：构建一套大数据智慧应用的解决方案！因为退货发生的概率，跟买家的习惯、卖家的习惯、商品的品种、商品的价值、淘宝的促销活动等有关系，所以，使用以上种种数据，应用数据挖掘的方法，建立退货发生的概率模型，植入系统就可以在每一笔交易发生的时候，给出不同的保险费率，使保险费的收取，与退货发生的概率相匹配，这样运费险就不会亏损了。在此基础上，保险公司才有可能通过运费险扩大客户覆盖面。

　　保险公司运费保险由严重亏损到成本控制得当并获取客户，靠的就是通过分析，挖掘大数据所提供的价值，构建了一套大数据智慧应用的解决方案。

　　“捧红”吴莫愁

　　百事可乐曾讲过，他们为何找吴莫愁代言。原来，他们通过分析百度大数据发现，吴莫愁具有相当高的美誉度，并且个性鲜明、带有很强的新生代正能量。这成为百事选择吴莫愁的一个要素。而从百度推出的“２０１３年华语女歌手吸金榜”、百度指数、百度风云榜等来看，去年人气第一位的就是吴莫愁，其关注度和知名度甚至超越了王菲、李代沫等热门人物。最后，百事根据认知度、美誉度、相关性、差异性四个维度，借助大数据优选了这位吸金女王。

　　吴莫愁凭借优异的成绩在大数据中轻松地崭露头角，成为广告商的新宠，先后为沙宣、三星、百事、美宝莲等国际大牌代言，又攻下清华同方、苏宁易购等国内企业巨头，成为当之无愧的广告女王。

　　事实上，互联网大数据时代，企业营销已经过了“粗放式”阶段，俨然是一门技术活。代言人不能只凭直觉，依靠大数据才是最靠谱的。（刘玉凤 整理） 

　　物联网·宁波实践

　　宁波物联网家电有朵“云”

　　宁波中国科学院信息技术应用研究院联合甲骨文公司在宁波市落户“宁波中科－甲骨文智慧产业与物联网应用创新研究院”，借助甲骨文公司和宁波中国科学院信息技术应用研究院的资源和能力，引入全球优质产业创新资源，采用领先的顶层设计方法、创新的平台化建设模式和国际化、市场化的运行机制，以智慧产业为抓手，全面支持并协助宁波市有效推进智慧城市建设。

　　宁波物联网家电产业创新云平台基于最先进的云计算软硬件构建，具备海量数据终端接入和服务能力，提供Ｍ２Ｍ平台服务、控制管理服务、数据安全服务、７×２４高可靠运行服务、智能数据分析服务，帮助企业解决家电基本物联智能技术研发瓶颈，提升家电产品线使用的交互体验与智能学习能力，为家电企业实现产品“物联化”提供一站式平台。通过云平台创建开放式产品开发与运营的推进体系，为家电企业搭建具备用户及产品运营管理服务能力、第三方开发者开放服务能力的服务平台，形成宁波智能家电产业面向互联网的包括设计、研发、生产、营销、服务、用户在内的良性产业生态。

　　目前平台已与宁波永发集团、宁波公牛集团、宁波欧琳、宁波华裕等二十余家企业达成了合作开发协议或意向，智能锁、智能插座、智能热水器等新型家电产品已接入平台，部分产品样机已经开始向市场推广。预计两年内接入平台的产品数量可达１０００万台，为企业新增销量５００万台，新增产值５亿元，５年内使宁波地区集聚或传统企业升级智能小家电企业２００家以上，相关物联网及云计算服务企业５０家以上，智能小家电产业实现产值２００亿元以上，以智能家电服务为中心的云服务产业年产值１００亿元以上。 

　　（刘玉凤 整理）