本报上海电（记者陈达）２０１４客户联络中心与服务外包国际峰会将于９月２５日至２６日在贵州贵阳举行。前天，贵阳市人民政府在上海举行新闻发布会，介绍了有关情况。

　　峰会期间，贵阳市政府将与中国呼叫中心、ＢＰＯ产业联盟及相关企业就“黔中声谷”建设、４ＰＳ呼叫中心国际标准研究中心合作项目、大数据与呼叫中心产业人才教育与培训等方面签订合作协议。

　　呼叫中心产业在中国经历１７年的发展，已与人们的生活密不可分，比如１１０、１２０和各种客服等。据预测，未来从事呼叫中心产业的从业人口将有３０００万人，这也显示出这个行业的巨大潜力。

　　新闻发布会上，贵阳市副市长高卫东介绍，目前大数据与呼叫中心产业正从一线城市往二、三线城市转移，而贵阳发展大数据的氛围浓厚，并且贵阳有丰富的职教人才资源及配套的政策，非常有利于呼叫中心产业的发展和延伸，因此该峰会最终落户贵阳。