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2014年10月02日 星期四  
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“免票”免了规矩 “贵宾”贵了权力

———景区游览中的“特权污染”谁来管?

  批个条子,就能进门;打个招呼,就可免票;游客慢走,领导先行;豪华接待,专为“贵宾”……“十一”长假已至,全国再掀起旅游热潮。而长期蔓延于国内各大景区的“特权旅游”现象,是否依然肆意、跋扈?

  记者走访湖南、安徽、海南多地发现,门票批条子、内设贵宾专项服务、开设绿色通道等现象仍在景区大量存在,“特权”的身影依然在自然的山水间任意行走。

  进门

  公务接待批条子

  私人旅游打招呼

  一方面是门票接连涨价,5A级景区均价更是迈入了“百元时代”,另一方面,却始终有一部分人可以免费赏景、出入自由,其免票手法五花八门。

  ———批条子。一些政府相关部门给景区管理方开具介绍信、公函之类依据,借此赋予特定人群免票游览的权利。安徽某5A级景区工作人员徐音(化名)告诉记者,一般公务接待需要接待部门发公文到风景区管委会,说明什么原因接待多少人于什么时间到风景区,需要免门票、导游陪同或者安排食宿等具体服务。“这里面就有操作空间,比如条子上只会写XXX等几人,具体来的是哪几位,谁也不知道。”

  ———打招呼。公务接待漏洞多,私人免票也有招。湖南某5A级景区工作人员表示,有些部门领导、景区管理人员的朋友私人出游,只要打个电话,就可以由管理方的“熟脸”带进景区。

  接待

  绿色通道领导先行

  贵宾服务花钱买不来

  免票进了门,景区里的服务水准是否一视同仁呢?记者走访发现,不少景区都开设了“一条龙”的特权服务,这些服务有的固定在明面上,有的跟着“贵宾”随到随有,形式不一。

  在南方某知名景点游客中心北侧,有一条柏油路通往主景区。走了约100米,一间写有“VIP接待室”的办公室里正坐着一些“特殊客人”。

  这间接待室装修整洁明亮,有沙发、饮水机等设施。在入口处还设置了购买机票、景区门票等服务。工作人员告诉记者,这个接待室的游客可以免费享受专用通道、VIP摆渡车接送、专职导游等项目。

  那么,谁可以享受如此贴心的服务呢?该工作人员介绍,从VIP通道进入的车辆均需登记。在登记册上,记者看到一些企事业单位名列其中。

  除了摆在明面上的“特权接待”,还有临时开辟的绿色通道,在关键时候为“贵宾”开路。湖南某旅行社经理李仁(化名)告诉记者:“直接标明贵宾通道的不多,但实质上有,就是延缓其他游客进门参观的时间,或者直接封闭景区。”

  除了通道,还有高级包厢。李仁告诉记者,湖南不少景区都有旅游演艺服务,这些旅游演艺大多有VIP包厢。“装修很豪华,按理说是花钱就可以看,价格比普通席高很多。但在某些特定情况下,花钱也是买不来的。”

  特权

  “免票”免了规矩

  “贵宾”贵了权力

  今年5月,中纪委通报“五一”期间对各地的查处情况,其中,在浙江绍兴的知名风景区,查出由当地有关单位出具介绍信、免费或门票欠单的旅游“白条客”52人。另据报道,国内某知名景区一年接待游客213万人次,其中免费游客有39万人次之多,多数为实权单位。

  采访中不少旅游业人士谈及“特权旅游”,皆是司空见惯的态度:“反正景观资源多一人看少一人看也不要紧。”

  湖南省委党校公共教研部主任、公共管理教授王学杰认为,免票实际上免的是规矩,批条子、打招呼免票是公权力滥用的体现。“特权和腐败是孪生兄弟,干部利用手中公权力,把家人、亲戚、朋友带到各大景区享受免费服务,要严格禁止。”

  海南旅游研究所所长杨哲昆教授认为,贵宾厅的服务项目实际上就是特权的代名词。贵宾贵在哪里?“贵”在权力,是一些公务人员拿国有资产、公共资源实现特权享受。

  (据新华社长沙10月1日电) 

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宁波日报