近期，余姚某电器企业出口澳大利亚的一批货值2万美元的拖线板，因产品内部安装结构和认证时测试报告内说明的结构不一致而造成退运。

　　宁波余姚检验检疫局随即按照进境返修货物流程要求，对该批货物进行了情况调查。经现场核查发现，生产企业在做产品认证测试时产品的内部结构是完整的，而在实际大批量生产中，生产企业为了节约成本而在产品内部少装一个12A的保险丝管，这个保险丝管会在电路发生故障或异常时，自行熔断电流，从而起到保护电器安全运行的作用。虽然生产企业认为产品质量不会受到影响，但国外客户坚持认为产品内部安装结构和认证测试时不一致，存在安全隐患，因而要求退还。

　　作为一项过流保护措施，保险丝管的设置有利于拖线板和输电线的安全及定位故障电器，同时当拖线板负载电器出现短路时，可以及时切断供电，不至于进一步影响总电闸跳闸或电线燃烧，按照该批货物输往国家澳大利亚/新西兰拖线板标准AS/NZS3105，该保护措施的设置是必不可少的。

　　为此，提醒相关出口企业：一是要切实提高质量意识和标准意识。企业不可忽视产品相关标准要求，在产品设计开发、生产和检验把关等环节，都应严格按标准相关要求进行。同时企业产品在出口不同国家时，还应注意各国标准差异，如自身技术能力不足，必要时可委托信誉度较高的第三方检测机构进行检测评估。二是要提前与客户进行交流，与相关客户保持密切沟通和联系，配合客户要求做好产品的设计与开发。（马 康）