情系外企

　　富田是宁波综研化学的现任技术总监，也是我这个日语翻译的顶头上司，自去年4月份上任至今已有1年多时间。所谓技术总监，在宁波综研的地位就是“两人之下（总经理、副总经理）、百人之上”，而要坐稳这个位置，没有点过硬的技术可是不行的。

　　记得富田总监上任时的自我介绍，“我在日本综研已经做了20多年的粘着剂开发，大家很多熟知的品号都是由我开发的。所以大家对于粘着剂有什么问题，随时都可以来问我，我会把自己知道的都告诉大家。当然，在粘着剂加工品———即胶带开发方面，我也会有很多不懂的地方，也希望大家多多指教。”当时我心里还暗想，不管什么问题都能回答吗？万一大家拿问题把他考倒了，那岂不是要下不来台啦。而之后，作为富田总监的翻译同其共事了一年多，我才知道当初总监的介绍实属谦虚了。其实，他是日本综研粘着剂开发组的组长，经他起草申请的国家专利已经有20多件，他对综研现有的粘着剂品号了如指掌。即便如此，富田总监始终保持着谦逊的态度，对大家的提问也都是知无不答。

　　有一天，富田总监跟我说：“小张，我到这里也快半年多了，我发现很多新人对我们公司现在使用的粘着剂的基本性能，以及各项性能所代表的含义不是很清楚。”我不禁连连点头表示赞同：“富田总监，确实是这样的。因为宁波综研是做加工品的，所以大家对粘着剂的知识确实不是很了解。”“嗯，那这样吧，从下周开始，特殊情况除外，我每周五下午给大家做个培训，时间大约为半小时左右，就向大家讲解一下粘着剂相关的知识。毕竟粘着剂是胶带的基础，要想开发出好的胶带产品，必须对使用的粘着剂有所了解。到时候我会提前做好PPT资料，还要麻烦你这边翻译一下。”“好的，总监，没有问题。”我点头应道。

　　富田总监在管理综研化学研发中心的同时，还监管着生产管理部、采购部、品质保证部、保全部，导致他没有更多的精力去坚持每周一次的培训，但他还是抓住一切机会给大家讲解相关知识。例如每个月一次的进度管理会议上，富田总监会针对大家的实验计划提出意见，“这个配比量可能还不够，希望能再多追加几个配比，那样才能使胶带性能趋势更加明显。”“想要提高胶带的密着性，建议你重新用A款添加剂，因为A添加剂里的成分是能加强胶带密着性的，但是为了防止影响其他性能，建议你在用此款添加剂的同时，测试一下胶带的其他性能，看是否有变化”……富田总监总是很乐意大家来提问，并且细心解答，直至提问者脸上露出明白了的表情。

　　一天下午，我接到粘着剂车间的电话，说是粘着剂不反应，我赶紧把情况反映给富田总监。“走，去车间！”富田总监戴上安全帽，急急忙忙往生产车间赶去。到了车间，操作人员反馈情况说：“一般加热十五分钟之后就开始反应了，可是今天很奇怪，都快40分钟了还是一点动静都没有。”富田总监查看了放在周围的原材料之后，问道：“这些原材料是需要冷藏保管的，你们应该是今天早上才拿过来的，对吧？”“是的，我们做之前才从冷库里拿来的。”“那就没有问题。既然没有反应，那先将温度再上升2摄氏度试试看。”听了富田总监的指示后，操作员又将温度上升了2摄氏度，可是等了几分钟，还是不见反应。

　　“将温度上升到70摄氏度吧，但是可能会存在突然反应爆发的情况，所以升温时慢慢升，并且时刻关注升温后的现象！”富田总监一边要求继续升温，一边在反应釜旁边观察反应情况。在上升到70摄氏度之后，过了一会儿粘着剂终于开始反应，但是和正常的反应相比，还是速度缓慢。“这批胶水在投入增粘树脂之前，先取样测试一下粘度，如果粘度过低那么这批胶水只能放弃使用，到时候直接投入阻聚剂，做废弃处理。同时让品保那边统计一下近期的原材料批号，看看这批使用的原材料是不是有什么异常。另外，也要考虑设备老化的影响。尽快联系设备厂家来做一次点检。”富田总监下了指示之后，大家就各自行动起来。

　　工作上，我们的富田总监既会严格要求大家，对实验数据“斤斤计较”，也会在工作之余给大家买水果，请大家去唱歌；既为自己掌握的粘着剂技术感到骄傲，又能不厌其烦地给大家讲解技术要点。我相信，在这样一位技术总监的带领下，宁波综研化学一定可以开发出更多更好的产品，培养出更加优秀的人才。