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2014年11月29日 星期六  
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试销期间被查产品不达标

“居优乐”承诺保修包退期延长至三年

  本报讯(记者张正伟)在国家质检总局近日向社会公布的5起电商不合格产品中,余姚市居优乐电器有限公司通过“京东商城”销售的MB-18型迷你电风扇,因外部导线用接线端子项目不达标而“上榜”。“外部导线用接线端子”是什么?稽查人员是如何发现问题产品的?昨天下午,记者来到余姚一探究竟。

  市质监局相关稽查人员告诉记者,该产品由杭州质监部门以顾客身份在网上平台购买,经检测为外部导线用接线端子项目不达标。市质监局接到相关检测信息和证据后,再次对“居优乐”的相关产品进行检测,结果仍为不达标。

  “外部导线用接线端子是器具用于连接内外导线的手段,比如,螺钉、螺母或点焊等手段的连接。”质监工作人员告诉记者,恰当的选择和使用外部导线用线端子,将保障器具有可靠的电气连接,同时可以避免误接线、触及带电部件、爬电距离或电气间隙减低等安全隐患。居优乐公司的问题就出在外部导线用接线点焊上,虽然焊接牢固达标,但导线焊接处没有加绝缘托。居优乐公司质检工程师徐先生告诉记者,这个型号的产品是委托另一家电器企业生产的,总共生产了160个,被检测出问题时,已在京东商城销售了37个。

  “发现问题后,我们除了立即按照有关规定,对消费者予以退货及补偿外,还派质检工程师与生产企业交涉,并与该企业解除了合作关系。”居优乐公司相关负责人告诉,公司是一家纯电商贸易型企业,产品全部委托专业制造企业生产。“平常,我们在质量方面丝毫不敢怠慢,为此还招聘了专业的质检工程师。”

  “我们痛定思痛,举一反三,今后将视产品质量为企业生命。”质量问题被曝光后,居优乐公司已将原来向消费者承诺的电风扇类产品一年保修包退,延长至三年保修包退。

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宁波日报