日前，中国农业银行推出的个人业务“超级柜台”自助设备，客户只要在智能柜台用身份证一刷，再按几个确认键，就能自助办理个人开卡、电子银行签约、账户挂失、密码重置、转账汇款、个人结售汇、跨境汇款、理财签约购买、基金购买赎回等５０多项业务，而且不需填写纸质协议书和申请资料。

　　该行业务员介绍，在“超级柜台”办理业务速度比传统人工柜台普遍提高４－７倍，改变银行柜面业务填单多、签字多、流程繁琐的现状，可分流柜面８０％的个人非现金业务。据悉，截至１１月初，农业银行已在全国３４家分行的４３５个营业网点铺设了“超级柜台”大堂式设备３８０台、桌面式设备３４９台，预计在２０１５年覆盖全国２万个网点。

　　上图为１２月２日，市民翁女士在农行宁波分行营业部“超级柜台”前完成人像识别。（邢永春 杨绪忠 摄）