楼道口包裹堆满地。（沈孙晖 摄）

　　本报讯（记者沈孙晖）“居民楼道口的空地被快递公司人员占领，包裹经常堆得满地都是，影响我们住户通行！”近日，鄞州东城水岸小区的孙阿姨向本报新闻热线８７００００００大倒苦水，称该小区７幢２１号楼道口前，常被快递“霸占”。

　　为此，记者近段时间多次到现场查看。７幢２１号居民楼位于该小区的最东侧，出了楼道门是一条车棚小通道，通道口有一片空地。记者每次来看，地上均堆满了“中通快递”的包裹，旁边还停着电动三轮车和电动车。几名男子在包裹堆中忙忙碌碌，随后又分别把包裹装上电动车送走……

　　在居民指点下，记者随即在该楼道靠东侧的一间车棚，找到了他们的临时“办公点”。记者以发快递为名，询问其中一名小伙。他说正式营业网点在小区旁边的科技路上，快递收发得去那边，“这里算是业务员的小‘派送点’，我们将所负责区域的包裹分好后送出去！”

　　一位带着孙子玩耍的老太太告诉记者，对方经常将包裹运来，堆放在楼道口这片空地上，一般要忙一个半小时至两个小时。７幢２１号楼二楼一位住户说，这几名男子就租住在楼上，“原来只是在下雨天的晚上，他们才将包裹运来，且放在车棚小通道的旁边，对我们住户没啥影响。如今白天也运来了，摊得楼道口满地都是。”她说，“我曾经问过他们，为何将包裹堆在楼下，对方只是笑笑，说他们也没办法！”

　　采访中，许多住户对此颇有怨言，“我们有时不得不绕着走，通行不太方便，而且如此堆放，搞得楼道口就像个杂货铺，实在不雅观。”大伙希望能还楼道口以畅通、整洁。

　　２３日上午，记者找到东城水岸物业服务中心的刘主任。他告诉记者，物业人员在日常巡查中已发现该问题，也接到过业主的相关反映，“据我们了解，他们租了７幢２１号楼其中一套房连带车棚。包裹运来后堆在楼道口，然后搬进车棚，再分区域送出。”

　　他表示物业已和租户沟通过，“他们说车棚没用于住人，包裹也只是临时堆放，会马上拿掉。但如此堆在楼道口，还经常停着两辆装货的电动三轮车，确实已影响住户通行，给我们物业的正常工作也带来影响。”为此，刘主任说他特地和消防部门联系过，“消防人员说车棚放的不是危险物品，他们也没法管。”

　　刘主任说，“目前我们已联系房东，房东称过了年对方租约就将到期，届时将不再租给他们。”他表示，在这段过渡期间，物业将继续督促租户，不要乱堆放快递包裹，并及时清理遗留的杂物，尽量不要给住户带来影响。