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2015年01月02日 星期五  
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家庭医生:
可以期待的实惠

□鹿 山

  

  据本地多家媒体报道,今年起我市市民均可签约家庭医生。这种新型契约式家庭医生制服务,将在现有网格化管理和组团式服务的基础上,向以家庭居民为单位、签约式、个性化健康管理模式转变。 

  作为一种新型的个人健康管理模式,家庭医生制能让签约居民享受多方面实惠,其效用值得期待。 

  成为行动不便患者的“代步”。我市规定,在签约年度内,医生为行动不便且确有需求的老年人提供1次免费出诊服务。当这些特殊人群情况紧急时,有家庭医生上门,或现场救治,或联系转诊医院,对患者和家人而言肯定是一大福音。但必须澄清的是,家庭医生不是私人医生,签约市民不可能都享受上门服务。目前,各地规定每个家庭医生(团队)签约服务人数原则上最多为2500人,宁波相对较低,不超过千人,但即便如此,工作量也相当大,如果每一次诊疗上门服务,只会令签约医生疲于奔命,让稀缺的医护资源浪费在路上。 

  成为签约居民的医务“代理”。现实中,许多市民常常遭遇尴尬:有了病痛,不知是轻是重,是否需检查;体检后,面对一些朝上朝下的“箭头”不知所措,或听天由命,或病急乱投医。而有了家庭医生,这些问题就能够比较轻松地解决,可以优先为签约居民免费提供上级医院专家门诊预约、大型仪器设备检查预约及转诊服务,优先为签约的高血压、糖尿病等慢性病人安排联合诊疗服务……这些“代劳”、“代办”举措,将大大方便患者。 

  成为签约居民的健康“代管”。此前,司空见惯的情况是,到医院就诊,与医生基本上是“萍水相逢”,医生三言两语询问患者后开了药方,至于疗效如何,是否需要后续诊治,则是“过后不思量”。家庭医生服务的关键是专一,签约居民的健康有合格的全科医生长期全面持续管理,老病号有固定的家庭医生跟踪照顾。在长期接触与磨合中,医生了解患者病痛的前因后果、治疗过程和疗效,居民对医生医德是否高尚、医术是否精湛心知肚明,可以决定今后是续签还是拒签。从这个意义上说,签约家庭医生,就签了个放心。这一点其实最为重要。

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