本报讯（记者项一嵚 江东记者站张绘薇 杨磊 通讯员周明畅）睁大眼睛看到“购票成功”的通知短信，递出几张在手心里揣得热乎乎的纸币，来自山东枣庄的宋师傅终于舒展了眉头，“多亏了你们，俺再也不用熬夜排队买票了！”和宋师傅一样，自羊年春运首日火车票抢购大幕正式拉开后，江东区东柳街道已有２００多位外来务工人员提前吃到了有票回家的“定心丸”。

　　在铁路客户服务中心网站登录账号，东柳街道月季社区居委会干部吴涛拉出一页页购票记录。陈小平、丁丽娜、李国民……每个普通的名字后，都有一个回家过年的质朴心愿。“我们上班前，他们就等在门口；我们下班了，有的大叔阿姨才匆匆赶来。”吴涛说，这些“新宁波人”都忙着打工，没法在上班时间过来买票，“大伙儿知道他们不容易，都会抽空帮他们‘抢票’。”这几天，社区里的电话铃响个不停，一句“买到了”，总能让电话那头传来朴实的连声“谢谢”。

　　帮外来务工人员“秒杀”车票不仅要“眼疾手快”，还要考虑到他们的经济能力。“动车票贵，实在没有别的了，就先抢下来，再打电话和他们商量，宁可退票麻烦点，也不能不抢。”小徐是华侨城社区的大学生志愿者，上周末，他和社区值班人员一起在电脑前“蹲守作战”，按着事先研究好的放票时间定点“刷票”，终于抢到６张珍贵的返乡车票。“网上购票给这些不会上网的叔叔阿姨造成了客观上的不公平，能帮他们买到放心票，防范‘黄牛’和‘钓鱼软件’，我们很开心！”

　　没有直达车次，就订好周全的换乘方案，求“最优解”。没有余票，就一遍遍刷屏找退票，求“捡个漏”。在东柳街道各社区的“抢票大战”中，除了身份证待核验的个别情况，其他外来务工人员都买到了回家过年的放心票。