本报讯（记者杨绪忠）临近岁末，正是消费者频繁刷卡消费的时期。但与此同时，也是信用卡诈骗、盗刷案件的高发期。不法分子处心积虑设置各种陷阱引诱持卡人上当，除了制造伪卡、失窃卡盗刷、网络诈骗等方式外，近期社会上又出现了一种新型电信诈骗手段，消费者应谨慎提防。

　　据市民王女士反映，日前她接到“０２０９５５××”的电话，对方自称是某银行的客服人员，而这个９５５××号码乍一看也确实像是某银行的客服号码。“客服人员”称年底对客户提供刷卡便利，可以将信用卡额度提高至１０万元，王女士正好觉得额度不够用，便马上同意了。于是王女士按该“客服人员”的指引提供了信用卡卡号、有效期、卡片安全码等信息，然后对方称最后一步是验证手机动态验证码，需要王女士在收到验证码后提供给客服人员便可以完成提升额度。于是王女士便按对方提示进行操作，可一分钟后，她收到了一条银行发来的短信，“您的信用卡消费了２９００元”。王女士觉得不对，马上回拨了９５５××的银行电话询问，当听说银行称并没有给她打过电话时，王女士方知是遇到诈骗分子了。于是她马上挂失信用卡，并向派出所报案。

　　记者从各家金融机构了解到，类似王女士这样的案件在年末呈现增多的趋势。不法分子利用改号软件，将电话号码“伪装”成各银行的客服电话，利用了持卡人希望提升额度的需求，让持卡人放松戒备上当受骗。由于此类案件不同于卡片被克隆导致的盗刷案件，交易过程中受害人被诱导提供了交易必需的各种信息通过银行的安全验证，银行便默认为持卡人本人交易，无法做出有效的识别和拦截。

　　银行专业人士提醒，银行不会外呼客户要求客户提供私密信息，持卡人如接到电话或短信要求提供卡片信息、个人身份信息、验证码等私密信息时，可以通过回拨信用卡背面银行客服电话进行核实。办理提额等业务还可以通过银行官方微信、官方网站等可靠渠道进行申请，不要轻信区号＋９５５××或陌生号码来电。