图为海关工作人员在宁波开发区现代国际物流园区海关监管仓查验货物。 （记者 严雷 摄）

　　从2014年1月1日起，宁波海关进驻宁波经济技术开发区现代国际物流园区，“家门口的海关”成为了物流园区一张响当当的服务名牌。在过去的一年时间里，海关驻点查验完善园区功能，提升通关效率，降低经营成本，改善发展环境，成为了园区经济提速的助推器。与此同时，乘着海关便利化通关的东风，园区企业在业务发展和出口拓展上也迎来了重要的机遇期。

　　天翔货柜公司：

　　“2014年缴纳的税收有426万元，远远超过2013年的260万元”

　　宁波天翔货柜有限公司从事集装箱装卸、出口货物拆拼箱、仓储运输等业务。去年受到汇率波动、进出口增幅放缓等因素影响，不少物流仓储企业的盈利情况差强人意，可天翔却呈现出了另一番光景，公司总经理周浩慈告诉记者：“公司2014年缴纳的税收有426万元，远远超过2013年的260万元。”

　　说到原因，周浩慈表示，公司于2014年2月份经海关批准设立的海关监管仓库成为了揽货的“金字招牌”。过去他们与货代、外贸公司协商业务，对方首先会询问他们是否为海关监管仓。因为当时还不具备，他们在不少客户地方吃了“闭门羹”，错过了许多生意。

　　“如今情况大不相同，虽然整体外贸形势不乐观，但我们揽货比以前容易多了。货物在进入港区之前，整个通关在仓库就能全部完成，进入港区就可直接装船。并且由于海关的查验等业务办理可以上门服务，无形中成为仓库本身的一种增值服务。每标箱的收费比以前能增加50%，仓库的出租率也由原来的60%提升到现在的85%，我们仓库面积没变，人也还是原来的人，但收益明显不一样。”周浩慈说。

　　目前，物流园区海关监管仓库已达到4家，成为宁波地区海关监管仓库最为密集的区域，逐步形成了集聚效应，园区的功能优势得到了充分体现。

　　海关工作人员坦言，对于仓储行业来说，竞争激烈，价格竞争不时发生，再挖掘其它的利润增长点也非常难，而海关监管仓库的设立则为其创造了一个凭服务质量取胜的渠道。在快进快出的模式下，愈是优质的仓储服务愈能赢得市场。

　　百川港通国际物流公司：

　　“我们又租了6000平方米的仓库，为业务增长做好充足准备”

　　“2014年我们的业务量增长非常快，箱量同比增长超过30%，以前租用的仓库闲置面积多，每天赔钱，连仓库租金都赚不回来，2014年我们整个仓库都在满负荷运转，如今我们又租下了6000平方米的仓库，为业务增长做好充足准备，这还得感谢海关周到的服务。”宁波百川港通国际物流有限公司总经理李宇斌说。

　　李宏斌告诉记者，做仓储行业竞争压力非常大，同行之间条件都差不多，差别主要体现在服务到不到位。就拿他们企业来说，一年365天都有货物进出仓库，有些出口货物的船期特别急，稍有耽搁就会赶不上，这会严重影响到业务的发展。然而，过去一年里，这样的事情一件都没有发生，不管是在周末还是在春节、国庆等法定节假日，都能在仓库里看到海关关员的身影。遇到船期提前的情况，只要一个电话就能请求海关“加班查验”，具备全天候查验的条件，自然业务不断。

　　据介绍，海关进驻园区以来，根据企业实际情况，量身定制了“四个零”的优质服务：“零等待”，即时办理海关手续，缩短企业通关时间；“零距离”，建立海关联络员制度，协调解决进出口企业应急事项；“零忧虑”，加班保证货物能及时通关，解决因节假日等原因导致错过既定船期等情况；“零奔波”，优化业务流程，简化办事手续，为企业一次性解决问题。

　　海燕家电玻璃技术公司：

　　“经海关查验后，我们公司出口退税每年可增加几百万元”

　　一提到货物被海关布控查验，很多外贸公司就会感到紧张，但记者近日走访的一些企业却表现出了不同的态度。有一家企业经过海关查验，尽管货物确实存在归类不符问题，但却没有耽误船期，公司为此还能增加几百万元的退税款。

　　位于北仑大碶的宁波海燕家电玻璃技术有限公司董事长吴海忠向记者讲起了他的这段经历。去年，公司有一批出口到韩国的微波炉用玻璃在物流园区的东南物流仓库拼箱出口时，海关查验发现商品归类不符，当时客人催得急，而且船期也很赶，按照过去的经历，这批货八成要错过既定船期。

　　抱着试试看的心态，公司单证员向海关说明了难处，希望能将货物尽快放行。不久以后，单证员就得到了海关的反馈信息，告知货物归类确实不符，改单后即可放行。

　　“更让我意外的是，海关重新确认归类后，我们公司的产品出口退税率高了几个百分点，算下来全年退税能够增加约100万元，随着出口业务量的不断上升，预计明后年能增加约300万元。这将对企业的进一步发展起到非常重要的作用。冲着这么好的服务，我们也愿意将更多的货物通过物流园区出口。”吴海忠说。

　　宁波海关开发区办事处监管科副科长张宝坦言，海关的执法行为要对企业负责，客观真实地反映企业的实际情况，对不熟悉不了解海关政策的企业，海关有责任有义务让他们有更深入的了解，不使企业丢失一分应有的正当权益。