“女儿”们和老人一起包汤园迎新。（通讯员 提供）

　　本报记者 冯小平 通讯员 潘立娟 实习生 沈安琪

    日前，市公交总公司永安公司省级公交巾帼示范岗３４３线路组的几位驾驶员，带着慰问金和羽绒被、粮油等，来到江北孔浦街道红梅社区耳聋老人陆瑞英的家里，给老人送去过年物品，并和老人一起包汤园，提前迎新年。

　　只是因为在车厢里多看了一眼

　　年近八旬的陆瑞英老人，除了耳聋还患有多种疾病，丈夫早年去世，老人与４０多岁的残疾儿子依靠政府低保，相依为命。

　　３４３线路组的驾驶员与老人相识于１5年前。

　　２０００年８月的一天，陆瑞英乘３４３路公交车去医院看病。因为匆忙，上车后老人发现忘了带公交卡和零钱，于是驾驶员傅慧就对老人说：“车钱我会帮您垫的，您先小心坐好！”可老人像是没听见一样，继续翻她的小包……傅师傅站起来，拍拍老人的肩膀，示意她先坐好，老人这才回过头来“啊”了几声。傅师傅明白了，老人的耳朵不太灵光，于是她搀扶着老人坐好，车到医院附近站点后，傅师傅又扶老人下了车。

　　车到终点站傅师傅下班了，可她心里放不下在医院看病的老人。于是她又来到医院，找到正在候诊的老人，帮老人做检查、拿药。从病历卡上傅师傅得知老人和自己同住一个小区，于是就一直等老人看完病，再护送回家。走进老人家里，看到家徒四壁的情景，一个智障儿子还躺在床上傻笑，傅师傅的心一下子被揪紧了……

　　回到单位，傅师傅将陆瑞英老人的事说给同事们听，大家决定与老人结对，为老人做点自己力所能及的事。

　　19个女儿病房认妈

　　与老人结对至今整整１5年了。１5年来，３４３路班组的驾驶员轮流排班，每个月带着自己筹集的钱，买些生活用品给老人送去。大家还抽时间，来到老人家里打扫卫生、洗床单被褥，陪老人聊天。

　　２００８年７月，老人因病住院。她们轮流去医院照顾老人。住院期间恰逢老人生日，班组长陈春芳买好生日蛋糕，和几位同事一起来到老人病床前，一口一口把蛋糕喂到老人嘴里，几个人围着给老人唱起生日快乐歌……泪水从老人的眼角无声地流下，那天，老人认了３４３路班组的１９位女驾驶员做了自己的干女儿。

　　在她们的精心照顾下，老人很快康复出院了。老人出院前，为了让“妈妈”有个“崭新”的生活环境，干女儿们自己出钱、出力，买来木板、瓷砖，将老人原来简陋的家翻修一新。看着宽敞明亮的“新”房子，老人笑得合不拢嘴……

　　“妈妈”重闻人间喧闹

　　随着年龄越来越大，陆瑞英与人交流越来越困难。“女儿”们了解到，老人是因为年龄大后耳朵才慢慢失聪的，如果戴上合适的助听器，仍有可能听到声音。于是，为了让“母亲”能再次听到哪怕是含混不清的声音，她们带着老人到医院测试听力，随后根据老人的状况，赶到杭州买来适合的助听器。戴上助听器的那一瞬间，老人脸上的表情突然僵住了，随即转为欢笑，像孩子一样流下了眼泪……以后的很长一段时间，老人都会给邻居“秀”她的助听器，然后用手比划开车的姿势，夸奖自己的公交“女儿”。

　　今年冬季来临前，“女儿”们买来床上用品四件套，给老人和她的儿子换上了新被套，把旧床单和被子也清洗干净。看到“女儿”们对自己这样好，老人抱住班组长陈春芳久久不放手……

　　公交车上一次偶然相遇，结下不解情缘，１６年来不曾间断；３４３路的驾驶员换了一批又一批，照顾老人的接力棒会一直传承下去……