本报讯(记者张正伟)昨天,记者从市消保委获悉,为了方便消费者维权,3月15日,市消保委一改以往举办广场活动的做法,更多通过接听来电,与网民互动等新方式释疑解惑。 3月15日上午10点至11点,市消保委、市市场监督管理局、市发改委、市交通委、市旅游局、人民银行市中心支行等6家单位将做客宁波人民广播电台《经济频道》直播间,接听消费者来电,受理投诉咨询。下午2点30分至4点,市消保委、市市场监督管理局、市住建委、市农业局、市商务委、市质监局、宁波保监局等7家单位将通过《宁波晚报》微访谈,与广大网民互动。网民届时可登录微信号:宁波晚报“3·15”微访谈参加活动。 目前,市消保委正联合《东南商报》等媒体征集广大消费者的维权诉求和案例,市民可以通过关注“东南商报”公众微信反映诉求。此外,3月15日,市消保委和市市场监管局将加大工作力度,保证投诉咨询热线87324385、12315畅通,以方便广大市民参与活动。
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