本报记者 黄合 通讯员 张旦旦 王欢

    编者按

　　社会发展的未来，关键的钥匙系在青年人身上。

　　不过，该如何真正服务好这个群体，让广大青年人在组织里找到凝聚力和归属感，却是当前摆在基层团组织面前的严峻挑战。

　　近年来，我市团组织以“双网互动”为抓手，通过层级化的组织网络与区域化的地域网格之间的互动、虚拟空间的网上与现实生活的网下之间的互动，创新团的基层组织架构，一改传统单一、单向、单纬度的组织模式，让基层团建主动适应新常态。

　　截至2014年，全市共划分团建网格4624个，组建网格服务队4624支，纳入“双网互动”团建工作范畴，“双网互动”团建工作的统揽性地位初步确立。

　　理念的转变

　　网格化，精细管理接“地气”

　　“基层团建工作，往往会遇到有效覆盖面不足的情况。”1988年出生的张钦皓，是奉化溪口镇团委书记。作为一名典型的乡镇干部，他一人就身兼团建、拆迁、联村三大块条口工作。

　　工作忙、杂事多，而最让张钦皓头疼的是，辖区团员资源、服务资源的不平衡。55个行政村，不到15%靠近镇中心区域，相对年轻人、青年自组织集聚；但剩下的49个村子，大多在山坳坳里头，青年“空心化”现象很严重，团组织很难有效延伸。

　　张钦皓遇到的困扰，是新时期共青团面临挑战之中的“冰山一角”———摸清青年底数难、组织覆盖难、服务引导难、工作开展难，要真正实现精细化管理，基层团组织有些心有余而力不足。

　　大约3年前，根据团省委统一部署，团市委积极开展“双网互动”团建工作，而最为基础而核心的一块，就是通过科学划分网格———这并不是地理空间上的简单切割，而是建立在具有一定资源保障基础上的各类组织、各方力量的整合与重组。

　　这是一次全新的尝试。“双网互动”，打破了区域内的行业、层级、所有制界限，也改变了原先各自为“政”、粗放低效的资源配置模式，从“自上而下”的组织动员，逐步过渡到“自下而上”的积极参与、出谋划策。

　　根据要求，每个网格无论大小，三类资源必须有———有一定数量工作规范、活跃度高的团组织，有一定数量号召力较强、与共青团联系较好的青年社会组织，有一定数量热心共青团、青年工作的能人和实体阵地———这也让网格运转有支撑、网格辐射有动力、网格发展有场地。

　　“80后”江开杰是海尚网格青年负责人，其所在的镇海正是我市最早进行“双网互动”的试点之地。在这个网格，以海尚广场为中心，涵盖了0.5平方公里的区域面积，包含商铺、楼宇、高端社区等，直接对白领青年进行点对点的服务。

　　“你可以很明显地感觉到变化。现在青年参与活动的积极性很高，宅男宅女都从楼宇里走出来，进行面对面交流，积极参加集体活动。”江开杰表示，目前网格已打造了“网下实体阵地+网上虚拟空间”的网格青年互动联系平台，实现了团组织对团员青年的常态化联系和持续化影响。

　　载体的创新

　　网络化，“潮”活动融入团生活

　　“有金婚老人想要拍摄结婚照，有没有小伙伴愿意认领？”

　　去年上半年，地处江东核心区的划船网格通过微博“宁波同城会”发出邀请，短短时间，便引来30多名青年人在网上报名参与，有的出经费，有的出场地，有的出点子，有的出特长。一个月不到，他们便帮助100对老人完成了甜蜜的金婚纪念。

　　网络时代，随处可见的画面，是一个个拿着手机、IPAD、笔记本电脑的年轻人。网络，已经改变了年轻人的生活方式，成为他们获取信息的主要来源。当然，新媒体发展浪潮下网络社会成为重要活动空间，对共青团的组织动员方式、运行方式、工作方式提出了新挑战。

　　在“双网互动”之中，“网络化”是一个避不开的关键词。QQ群、微博、微信群，最新的网络技术，让一个个“潜水”的网络青年浮出水面，每个网格至少开通一个微博，组建一个QQ群，充分发挥信息技术在联系、覆盖团员青年方面的独特作用。

　　28岁的马骏，是一名来自镇海的普通青年，从事的则是婚庆类的工作。由于工作性质需要，工作时间相对不算固定，有时候周末晚上会比较忙，9月、10月份也会比较忙。不过，他却在过去8个月时间，前前后后参加了贵驷网格组织的十多次活动。

　　切磋乒乓球、相亲交友、搞搞社区绿化，一有时间，他就会到网格里“玩”一下，对共青团也从“陌生”到“熟悉”。马骏说，自己加了相关的QQ群和微信圈，基本上一有活动，网格负责人就会直接发布信息，自己可以灵活地根据自己的实际需要进行选择。

　　夏宇宇是鄞州区和邦大厦团委委员，也是“和邦青年”网络团支部的负责人，平时经常在QQ群里展开讨论、群发短信联系青年、微博播报支部动态等。

　　“在QQ群，大伙儿一起聊工作、谈生活，甚至讨论到哪里用餐、楼下哪家餐厅人满为患，同行业的会咨询一些报价单、海关办理手续等。”夏宇宇说，新进入大厦工作的年轻人基本上都会加入，有些离开了和邦大厦、甚至离开了宁波的，也依然留在群里。

　　“网上”与“网下”互动，现实与虚拟交融。当团活动搭乘着“潮”方式，扁平化的交流模式，也给了基层团建联系、凝聚、服务青年的利器，让基层团组织与青年碰撞出火花。

　　服务的跟进

　　特色化，按需定制“网聚”青年

　　热爱生活的，在这里可以找到厨艺比拼；喜欢运动的，在这里可以定期进行体育活动；热爱影视的，在这里可以三五成群进行观影；喜欢旅游的，在这里可以呼朋引伴一起出行……

　　在细分化的网格内，特色化的双向互动成为可能，定制化的服务成为常态。

　　“他们感激而又迫切的眼神，深深印在我心里。”2012年年初，溪口医院青年医生孙常波下乡义诊，偏远山区的村民排队求医。当天，孙常波在医院内部论坛发帖，得到热烈回应，随即“锋之社”志愿服务队成立，每月都会定期去一个偏远村庄，为村民送医送药。

　　不过，团队成立不到一年，“锋之社”面临人力、财力的双重压力一度濒临解散。这时，通过网格了解到这一信息后，积极与民政等部门联系，终于在2013年帮助“锋之社”成功注册成为宁波市首家卫生医疗爱心服务社会团体组织，并承接了“悬壶剡溪”公益项目，进行常态化运作。

　　在宁波，不仅每个网格需结合自身特色和资源禀赋，资助开发设计网格活动项目，做到“一网一品”；同样，青年社会组织也是“双网互动”里的题中之义，充分吸纳网格内团员青年的意见呼声，通过加强联系，提供帮助、资助合作等途径借力青年社会组织，引导他们参与服务网格内的青年事务。

　　同样在溪口，有这样一群来自宁波城市职业技术学院溪口分院的大学生，基本上每个学期，他们都会选择在下午四点到五点，到外来务工集聚地给外来民工子女的孩子进行伴读。伴读苦于没有场地，畸山网格就和奉化电信局进行沟通，挪出20平方米的空间，提供给志愿服务队将这个“放学来吧”项目延续下去。

　　“通过让不同资源禀赋的网格进行结对，让不同的网格之间实现统筹，希望逐步打造出专业化的志愿服务队伍，同样也让年轻人找到自己想做的事情，实现自己的人生价值。”张钦皓说，光在溪口，就已有14个青年组织团队在此集聚。

　　据悉，目前全市共组建专业服务队2371支，2876个青年社会组织纳入“双网互动”团建工作范畴，越来越多的团员青年凝聚在团组织的周围，一起反哺社会。