本报讯（记者陈朝霞 海曙记者站张黎升 毛一波 通讯员蔡晓丰）“审批上门服务，难点问题迎刃而解，要为这么贴心的审批服务点赞。”日前，中山路综合整治工作指挥部负责市政前期工作的叶琪正在为绿化迁移审批犯难时，海曙区城管局行政审批科的工作人员主动上门询问工程审批进展，立刻解决了叶琪的难题。据悉，海曙对１１个重大工程项目采用提前介入、全程跟踪的“保姆式”审批服务，力促重大工程项目驶入“快车道”。

　　作为全市的一项重大民生工程，中山路综合整治涉及绿化、内河、市政道路等多个审批项目，内容繁复。海曙区城管局副局长樊牮钢说，若没有专业人士的指导，工作人员很难一次办理好所有审批事项，且窗口审批还要分段查勘工程范围，费时费力。为加快推进工程建设，作为该工程海曙段绿化、市政道路等审批项目的主管部门，海曙区城管局主动革新审批制度，变“坐等”为“上门”，由事后审核转为提前介入，主动上门提供审批材料准备的建议服务，先于材料递交前一次性查勘全部工程范围，打包完成所有审批工作，开启分段通过审批申请的１＋Ｘ模式。

　　“审批工作更是一种服务，审批部门要像保姆一样，做精做细，主动作为。”秉持这一理念，早在项目立项之初，海曙区城管局行政审批科便与中山路综合整治工作指挥部积极对接，建立专人联系制，所有问题通过点对点的形式交流解决。“工程项目最重要的就是前期，前期工作越细致，工程开展顺利度就越高。”短短两个小时的对接座谈，９个审批难题得到有效化解，首尝制度革新甜头的叶琪对海曙区城管局现场给出审批时限缩短一半的承诺点赞，“这为项目提前开工争取了黄金时间。”

　　“对单个部门或区级层面无法解决的审批难点，我们还会汇总整理，联合市审管办召开会商会审，明确审批和开工建设进度，批后定期回访，确保重大工程顺利开工建设。”海曙区审管办相关负责人说。