近期,宁海某企业出口到美国的两批价值16000美元的真空吸尘器半自动爪子,因真空度未达到75英寸水柱高度,客户做出退货处理,企业承受了较大的经济损失。 据悉,上述退运产品为国外客户设计,存在设计缺陷。调查发现,企业在吸尘器真空度性能检验环节存在一系列不规范情况,如检验员未进行上岗前培训,测压仪未配齐,检验内容仅涉及漏气漏水,出厂例行检验改成抽样检验等,让问题产品层层过关,最终酿成退运的后果。 经宁海检验检疫局梳理,目前企业由于自检自控不规范而导致问题产品出口遭退运情况较为严重。2015年以来,宁海因检验环节存在检验记录造假,未开展疲劳、恶劣环境测试,无能力开展检验等检验不规范现象,共产生5批退运货物,涉及货值21.85万美元,批次和货值分别占宁海退运货物总批次和总货值的62.5%和81%。 为此,提醒相关出口企业:要牢固树立产品质量“第一责任人”的意识,切勿盲从国外客户设计及需求,应高度重视自检自控体系建设,做好法规标准收集学习,按标准执行;规范自检自控行为,做到检验项目精准科学、检验设备配置齐备、检验员上岗前培训。必要时可以寻求与有资质第三方检测机构合作,提升自身自检自控能力。(田明超)
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