６８岁的支阿姨是慢性心脏疾病患者，时常感觉心悸，还会出现心律不齐的现象，需要常年去医院检查、拿药。但在医院挂号难、排队长，一直是她的另一个心病。最近她自听说了阿里健康，就去阿里健康云医院平台上的北京军区总医院，赶了一把互联网的时髦（４月２０日《中国青年报》）。

　　所谓互联网医疗，是互联网在医疗行业的新应用。其涵盖的内容很多，比如医疗信息查询、疾病风险评估等多种形式的健康服务，包括较高水平的医疗机构向一般医疗机构提供咨询，或直接向患者提供诊疗服务等。美国一项全国性调查显示，网络已成为美国人生活中获取医疗信息的重要途径，３５％的美国成人说他们曾专门用网络尝试着去弄明白是否自己或者家人有身体疾病。互联网医疗在美国等发达国家已相当成熟，但在国内还是一种新鲜事物，依然处于较低层次和水平，推进行业规范已成当务之急。

　　通过一些媒体的大数据分析来看，时下一些所谓的移动医疗都不属于严格意义的互联网医疗，不过是以此为名的概念炒作和商业营销。按照国际医疗卫生会员组织（ＨＩＭＳＳ）给出的定义，移动医疗指的是通过手机、ＩＰＡＤ、卫星通信等移动通信技术，为患者提供医疗服务和提供医疗信息。这种医疗服务必须是建立在正规的渠道之上，也就是要依托于既有的医疗资源，把互联网作为一种传播的平台和提效的工具，而不是成为非法行为的通道，让网络沦为“法外之地”。从一些国家成功的经验来看，所有的诊疗和移动医疗服务应以医院为核心，并完全覆盖医院、医生和患者。

　　互联网医疗要想获得健康的发展，就必须从规范入手。一是要建立和完善准入和管理制度，像管理实体医疗那样把互联网医疗管好管实；二是要像电商那样规范网络平台的行为，实行责任连带与风险分担；三是要引导正规的医疗资源参与互联网医疗，要勇于“触网”并占据主流，在满足消费需求的同时，压缩非法行为的空间。四是要建立整体联动和全面参与机制，培育正确的消费意识，提升消费维权能力，以社会共治的方式促进互联网医疗的规范化。