本报记者 黄合 通讯员 东组轩

    群众事儿群众管，这简单的７个字，却是徐禄宝用过去９年社区工作、一个字一个字打磨出来的经验之谈。

　　２００６年，半路出家的徐禄宝来到东胜街道史家社区。肩扛“小巷总理”的重担，徐禄宝总是风风火火，要么骑着辆破旧生锈的自行车，要么竞走般地上下奔忙，俨然是个“女汉子”。

　　不过，问题马上就来了。作为半开放式的老小区，史家社区一头连着茂兴街，一头连着姚隘路，经常有大大小小的车辆来社区抄近路，给居民心里添了不少“堵”。 

　　是否可以通过“半封闭”管理来解决这个问题呢？徐禄宝刚有了这样的念头，就有“开车一族”的居民跑来办公室里“拍桌子”：“绕路走可是要多花油钱的，这钱难道你掏啊？！半封闭，你想都不要想！”

　　身处风浪中心的徐禄宝，没有慌了手脚。她接连走访了近百户居民，和墙门小组长、业主委员会代表开了大大小小碰头会１０余次，最终形成了由社区居民、驾驶员、业主委员会、准物业等各方代表３０余人组成的“圆桌听证会”。

　　在会上，代表各方利益主张的居民坐到了一起，既有激烈的争辩，也有心平气和的说理，公开讨论，权衡利弊，最终，那名原先怒气冲冲的居民也对“半封闭”管理方案表示赞同。

　　“社区做事，不能光靠书记或社工，而是要发动尽可能多的居民参与其中。”尝到了甜头的徐禄宝，继续将“圆桌听证会”制度坚持到底，房屋维修资金如何使用、再生资源回收站扰民问题如何解决、计划生育奖励补助如何发放……截至目前，百余件涉及居民利益的事，都在这小小的桌子上达成了共识。

　　同样，平时的徐禄宝也将“亲民”的社区工作模式进行到底。社区文化团队的负责人、党员代表、墙门组长、企退人员代表……每一次相聚，都是了解社情民意、进行上传下达的好机会。其中，由５名居民自发组成的应急小分队，更是让社区居民的日常需求落了地，３６５天，天天有服务。

　　如今，在全体居民的共同努力下，史家社区获得了包括省文明社区在内的省、市多项荣誉，徐禄宝本人也被评为市优秀党务工作者，享受江东区政府特殊人才津贴。