日前,海曙区柳庄社区和西成社区的社工,主动回收废旧自行车,经过维修、配置后,在小区设立公益自行车点,供有需要的居民使用(6月3日《宁波晚报》)。 废旧自行车,不少小区都有,多放在楼道里,占用空间,有碍观瞻。很多社区的做法是视而不见或让物业一清了之。将废旧自行车变成公益自行车,对社区来说,本是“分外事”,如果没有为居民服务的热心和细心,怕是想也想不到;想到了,可能也没有勇气去做。柳庄和西成社区的做法,倡导了环保理念,密切了居民关系。 日常工作中,一些社区只会围着考核指挥棒打转,按部就班,墨守成规,缺乏为居民服务的主动性和创新性。当前,社区工作越来越精细化,服务要让居民满意,社区工作者就不能止于完成“分内事”,还应多从居民的实际需求出发,善于做一些“分外事”。这当然会花费更多时间和精力,看起来是“吃亏”了,但做得好了,得到了居民认可,以后办“分内事”就会更顺畅、更省事,终究是“占便宜”的。
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