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2015年07月19日 星期日  
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专人服务+大数据+云平台

我市服务企业推出“2.0版本”

  本报讯(记者易鹤 通讯员储昭节)我市掀起精准服务企业新高潮,推出企业服务责任人制度,完善市、县(市)区、乡镇(街道)三级领导干部“一对一”企业帮扶机制,实现对全市规上企业、科技型企业和规上生产性服务业企业专人服务全覆盖;打造全市统一开放的“一站式企业服务云”,利用大数据和云平台,实现对全市小微企业精准服务全覆盖。这是记者前天从全市企业服务领导小组扩大会议上获悉的。

  此次活动堪称企业服务“2.0版本”,跟以往相比,不仅更加强调常态化、长效性,而且对企业服务责任人设定了明确的工作制度。市经信委相关负责人告诉记者,企业服务责任人对联系企业须长期跟踪服务,为期两年,不得随意变更,每年实地走访服务企业原则上不少于4次。

  据悉,精准服务企业活动内容包括帮困解难、政策落实、行政审批、创新发展、要素支撑、法务保障等6大重点。

  在“互联网+”背景下,服务企业有了更多选择“空间”,“我们将建立起一套覆盖全市企业的服务网络,运用大数据思维搜集整理企业反映的各种问题和困难,并通过一站式解决平台,实现与政府、市场各类服务资源的互联互通。”市经信委相关负责人说。

  据介绍,企业服务责任人是解决企业困难(需求)的第一接受者、第一协调人、第一处理者,对于难以协调解决的企业困难(需求)要及时流转到8718平台,并跟踪处理进程。企业服务责任人服务企业信息将及时详细记录在“云”端相关栏目内。企业责任人解难帮困、政策服务、走访联系的“成绩单”也将被同步记录。

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宁波日报