自从１９９８年诞生第一家网吧以来，我市互联网上网服务行业（俗称“网吧”）走过了近２０年发展历程，历经了从无到有、从小大到、从盛到衰，再到艰难转型的市场沉浮。７月３１日下午，记者从全市互联网上网服务行业转型升级推进会上获悉，２００３年以后，随着家庭电脑的快速普及和上网资费的不断下降，宁波的网吧从风光无限逐渐陷入门庭冷落的困境。２０１３年前后，我市大部分网吧开始转型升级。大浪淘沙，一批以“网鱼网咖”“四合网苑”“墨啡网咖”“起点网咖”为代表的连锁品牌网吧脱颖而出，成为全市网吧转型升级的成功典范和标杆。

　　从硬件入手，一改“脏乱差”形象

　　逼仄的店堂，污浊的空气，昏暗的光线，几台电脑加游戏机，一群青少年在里面狂呼大叫……这曾是网吧留给人们的印象，网吧似乎成了“脏乱差”的代名词。如今甬上一些网吧脱胎换骨，成了环境温馨舒适、文化氛围浓厚的知名“网咖”。散发着浓香咖啡的吧台，点缀着绿色盆栽植物的走廊，舒适高档的沙发椅子，屋内荡漾的轻音乐……顾客一走进这样清新、雅洁的网吧，马上享受到一种轻松、优雅的好心情。

　　宁波市四合网苑的经营负责人介绍，跟大多数网吧相似，四合网苑也走过了从低端逐渐走向高端的历程。前几年，他们对网吧场所进行全新装修，采取了舒适、淡雅又不失时尚的装修风格。城隍庙四合网苑除了设置不同功能的上网区域，还有休闲“水吧”“书吧”，让顾客犹如置身于高档会所。据市文广新闻出版局副巡视员李忠浩介绍，目前全市已有３０％的网吧进行了装修，５０％以上的网吧更换了座椅、电脑设备。宁波网吧“脏乱差”形象大大改观。

　　“微利时代”催生多元化经营

　　据业内人士介绍，在国外特别是欧美国家，网吧经营模式以连锁经营为主，它不单单是提供上网的场所，还是一个集休闲、娱乐、商务、社交于一体的公共文化空间。借鉴这种经营理念，网吧与咖啡厅相融合的新一代“网咖”应运而生。网吧生存也不再靠单一的计时收费为生，而是以网吧＋Ｘ的模式向多元化业态发展。记者从会上了解到，原先网吧的经营收入１００％来源于上网计时费，现在计时资费只占到网吧收成的七成左右，网吧收入实现“多点开化”。网吧经营内容包括以咖啡、奶茶为主的饮料，以电子竞技为主的网络赛事，以培训、维修、网购配送等内容为主的衍生服务等等，这种多元化营利模式为网吧开辟了多渠道创收来源。 

　　从单打独斗向连锁化、品牌化发展

　　多年来，除了少数的技术工作交给网管处理外，网吧的大小事务基本上是网吧老板一人包干，连收银之类的工作都要亲历亲为，这样的网吧更像是一个小卖铺。近年来，一些小规模网吧开始通过加盟品牌店、管理外包等形式走上品牌化、连锁化的发展道路。创始于２００９年的“起点网咖”经过６年发展，从最初的一家门店发展到目前的１０多家门店。宁波墨啡网络科技有限公司专注开发网咖直营、加盟、托管等业务，如今“墨啡”已拥有直营门店４家，加盟连锁店５家，托管门店１家。其中墨啡城隍庙店主打电子竞技品牌，成为宁波电竞行业的领头羊。四合网苑目前在浙、皖地区有４０多家门店，拥有百万漫游会员“粉丝”。

　　据北仑文化行业协会负责人介绍，２０１２年以来，北仑也有１０多家网吧将内部管理承包给了宁波四合院网吧管理，另外还有几家加盟起点网吧。

　　市文广新闻出版局文化产业处提供的数据显示，目前，全市拥有１２５０家网吧经营场所，计算机终端１０多万台，资产总额达６．２亿元，年主营收入４．２亿元，直接从业人员５０００余人，创造了一定的社会经济效益。业界人士普遍认为，虽然受移动互联网的冲击影响，时下网吧业发展受到严峻挑战，但是，通过转型升级，宁波网吧业还是能迎来新的发展机遇。