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2015年08月04日 星期二  
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“客服”假称退钱
意在骗取验证码

  本报讯(记者周维强 通讯员周佳艳)7月29日晚上8时55分,凌先生正开车回家,突然手机短信的提示音响个不停。凌先生将车停稳,点开短信一看,大吃一惊,“工商银行”发来短信,提示自己消费了3055元!

  卡就在身上,也没收到要消费的验证码,怎么就被扣钱了呢?凌先生急了,这钱还是前两天刚存进卡里,用来还房子按揭的。正当他纳闷时,手机又响了。对方自称是拍拍网的网店客服,告诉他有人在店里消费了3055元,想确认下是否为本人操作。

  凌先生立即表示否定,要求网店客服将消费的3055元退还给自己。对方表示,由于网络平台觉得这几笔操作可能存在问题,这才特意打电话过来确认,并请凌先生放心,既然不是本人消费,那这笔钱是可以退还回来的。

  自感问题解决的凌先生放心了,不一会,他的手机就收到了工商银行e支付的短信提示,随后按网店客服所说的将验证码发给了对方。不久,凌先生再次收到短信提示,显示银行卡已收入保证金3055元。

  以为钱已退回了,凌先生挺高兴,此时手机又响了,这次的信息则是显示支出3055元。凌先生刚放下的心又悬了起来,这是怎么回事?他立即致电网店客服,对方表示马上就会打回来,不用担心。可最终凌先生也没等到这笔钱退回来。之后,凌先生向下应派出所报了警。

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宁波日报