８月５日，旅客在兰州火车站广场上排队等待改签和退票。

　　受暴雨影响，８月５日至７日，Ｚ１２８、Ｚ１０５、Ｚ２７３等２２趟经陇海铁路进出甘肃、青海、新疆、西藏等地的列车停运；兰州、天水等火车站到发站列车均出现大面积晚点。仅兰州火车站８月４日、５日两天就有超过２万名旅客现场退票或改签。

　　兰州火车站目前已启动应急预案，通过加开退改签窗口、专人引导等方式帮助滞留旅客，同时公路客运部门也投入应急储备运力，方便旅客出行。

　　铁路部门提醒旅客：对已公布全程停运的车次，可在互联网和窗口办理退票，退票时间延长至开车后５日内。（新华社发）