昨天下午，第五届中国智博会智慧城市发展高峰论坛在宁波举行。围绕“互联网＋产业创新发展”主题、“互联网＋”的发展路径、智慧城市建设理念等议题，海内外专家学者、企业界精英进行了热烈交流和探讨。我们摘登部分嘉宾演讲内容，与读者分享智慧城市建设中的真知灼见，凝心聚力推进我市智慧城市建设。

　　给城市基础设施

　　加上“神经层”

　　中国工程院院士、原常务副院长

　　全国政协外事委员会主任 潘云鹤

　　中国城市在时代更迭下已经升级成了三元结构，即城市的人、城市的管理系统、城市的信息系统。要使三元城市高效运转，我们需要为它附上一层智慧信息的“神经层”，城市基础设施就是达成这个目标的重要神经脉络。

　　城市的基础设施是人建造和使用的物理系统，人口增长要求的逐步提高导致了设施的繁多冗杂，城市问题也随之频发。比如交通方面，除了简单管理好交通与车辆以外，倚靠信息技术的“智能交通管理”更能缩减资源损耗维持城市长远发展。

　　就像我们的城市面貌一样，要避免“上代建、下代拆”“模仿海外不伦不类”的错误，只有智能信息规划才能迎来真正的“中国城”。

　　证明“我妈是我妈”

　　还需信息共享

　　中央网信办信息化发展局副局长 张望

　　信息共享难、业务协同难、网络互通难“老三难”问题，不仅是电子政务领域，也是企业长期遇到的问题。正如前段时间很火的证明“我妈是我妈”问题，核心矛盾就是部门信息没有沟通，业务上很难实现跨部门协同。

　　一些城市已经在这方面进行了很有益的探索，今年比较突出的是银川，他们为了这个问题专门组建了一个行政审批服务局，将２６个部门、１５０多个行政审批事项都划转到行政审批服务局集中办理，的确实现了审批人员的大量缩减，据称效率平均提高了７５％。

　　深圳、上海等城市也做了一些有益的探索。然而，如果这些业务流程最后没有机制的保障，它往下走也会遇到一些问题。所以，信息化到了最后，还是需要改革来跟进。

　　直击产业

　　互联网的“痛点”

　　中国互联网协会副理事长 高新民

　　产业互联网的关键点，在于其主体除了互联网本身作为一个驱动力，更重要的是传统企业。传统企业如果不参与进来，或者转型很困难，那么我们的“互联网＋”的作用是非常有限的。

　　腾讯是连接人和人，百度是连接人和信息，阿里是连接人和商品，在这个基础上延伸出各种各样的应用，但是它们的基础是连接。现在不仅仅是人、物，还有各种各样的服务，都能够连接，所以就把物联网、人联网等结合起来，就有了ＣＰＳ的概念，即信息物理系统。

　　抓住第四次

　　工业革命的“缘分”

　　沈阳新松机器人自动化股份有限公司

　　总裁 曲道奎

　　制造业变革已成为一种趋势和方向，现在我们处在大的转折点上。工业４．０的终极目标离我们很远，但是现在我们序幕已经拉开了。互联网与机器人已经成为变革的主要技术支撑力量。市场倒逼、人力和环境因素，在加速整个变革的进程。

　　中国正面临重大的机遇和挑战，中国发展这么多年来，我们第一次跟全球站在同一个起跑点上，前三次工业革命几乎跟我们无缘，第四次工业革命正好给了我们机会，但是机遇不等于成功，很可能是一个大的挑战。我们一定要抓住机遇、拥抱变革。

　　宁波智慧物流

　　“海纳百川”

　　ＩＢＭ高级副总裁 王阳

　　借助“互联网＋物流”这个形式，可以消除国内物流的发展由于信息不对称而滞后的缺陷问题。把信息进行串联、共享，让开出去的货车不再空车回程就是一个简单有效的信息交互。

　　建立一个虚拟的集散中心，想要运货的信息都投放到这个平台上，通过平台发布消息进行传递就是宁波智慧物流的信息平台。借助“Ｉｎ Ｃｈｉｎａ，Ｆｏｒ Ｃｈｉｎａ，Ｗｉｔｈ Cｈｉｎａ”的模式建立海纳百川的智慧物流。

　　阿里云和大数据

　　助力智慧城市

　　阿里巴巴集团副总裁 刘冰

　　打开手机应用ＡＰＰ，宁波市民可以查询台风动态、事故处理进度、办理通行证等２０余项业务。这样贴近生活的城市服务就是以阿里云和大数据为基石，经过梳理资源后帮助宁波政府建立起来的。

　　智慧城市不是一个简单的服务，未来将成为一个新的产业链和产业生态。做好智慧民生的顶层设计，坚持集约的建设理念，把信息更全面地和市民的衣食住行联系起来，用创新驱动建设，实现低成本见实效的目标，这就是智慧城市的现在和未来。

　　小组产品

　　创新时代到来

　　网易研究院院长 陈刚

　　未来，创新团队将会向小组织模式转变。虽然规模小，但小团队总体需要做的事情较之以前更多，这样导致了团队组建需要涉及各种类型的成员。虽然组建这样的靠谱团队不容易，但“好的产品、好的市场、好的技术、好的运营、好的设计、好的交互”更会擦出火花。

　　同时，这样的架构仍旧需要“云技术”进行底层支持。运用“云技术”将各类资源进行细分归类，在最需要的时候找到它进行协同运作，这样就有效地避免了团队组建问题。

　　打造

　　“微城市服务入口”

　　腾讯北京分公司总经理 刘勇

　　如何将互联网和各个行业融合创新，腾讯有几个社会资源优化配置的实验案例。比如微信城市服务，据我们测算，普通用户平均每天每人打开微信的次数是３５至３８次。在现场，你们可以打开微信，在微信进入钱包，里面有个城市服务，这个功能宁波已经上线了。这里面有交通、公安、法院、气象，我们可以实现智能化的政务和民生服务。

　　目前，微信城市服务覆盖用户已经超过２亿，接入了超过１５０项民生服务。北京、上海、深圳、成都、杭州、武汉等６８个城市已开通服务。

　　协同创新是“互联网＋”

　　发展的关键途径

　　台湾元智大学创新育成中心主任 林耀钦

　　协同创新的真正含义：第一个，核心就是知识的增值；第二个，是新的创新组织模式会出现。当不一样的应用和不一样的产业、企业合在一起做这个事的时候，会有一个新的组织模式出现。

　　企业本身也就要慢慢适应跟上游、下游、品牌厂商结合，就是靠这种伙伴关系来维系。这是台湾的发展经验，因为在２０年前，台湾服务业占整体经济的比重就已经高于整个制造业的比重。我相信大陆的发展也会逐步朝这个方向走。