今年的国庆长假,青岛“天价虾”事件具有一定标本意义,让“宰客”成为人们痛心的一个关键词。对此类不诚信行为“零容忍”,严格执法,是维护游客正当权益和正常市场秩序的当务之急。 青岛大排档“大虾38元”,口头确认是“一份”,结账时却变身“一只”。此种行为,决不是一些人所认为的“只是价格高了一点”,明显涉嫌误导和欺骗。对此,当地责令涉事者退还多收钱款并处以9万元罚款,正是履行监管职责、整肃市场秩序的应有之举。 一个地方的旅游业要想获得长远发展,着力营造诚信的旅游环境必不可少。特别是在国庆黄金周这样的旅游旺季,执法监督更不能麻痹大意,加强监督巡查,建立投诉快速反应机制,帮助游客在公平、祥和的环境中欢度节日,也是维护当地市场秩序、打造健康旅游业环境的一个重要着力点。 (据新华社北京10月7日电)
|