本报讯（记者陈敏 通讯员周浩）昨日，记者从市教育局获悉，下月１日起，市教育局教育服务热线８７１９１１９１并入１２３４５市长电话，今后，市民可以直接拨打１２３４５咨询教育类相关问题。

　　据了解，２００２年６月１０日，市教育局成立了当时全国首家教育服务中心———宁波市教育服务中心，并开通了８７１９１１９１教育便民服务热线。教育作为民生热点问题，自然受到市民广泛关注，自热线开通以来，８７１９１１９１每月受理市民电话少则数百起，多则上千起。

　　经过１３年的发展，截至目前，市教育服务中心已与１１个县（市）区教育服务中心以及数十所市直属学校形成联动网络，市、县、校三级服务网络形成。

　　除了拨打１２３４５，市民咨询教育问题还可以登录宁波教科网（ｗｗｗ．ｎｂｅｄｕ．ｇｏｖ．ｃｎ），进入其中“局长信箱”栏目反映情况或提出意见和建议；也可以直接写信至市教育局信访室。