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2015年12月16日 星期三  
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建数据库、推出岗位、线上线下对接……

“互联网+”让海曙志愿服务更精准

  本报讯(海曙记者站毛一波 记者陈朝霞)这两年,志愿服务团队和组织犹如雨后春笋般涌现,然而节假日活动扎堆、内容撞车、供需不匹配、针对性不强等问题阻滞了志愿服务的发展。为此,今年海曙区顺应“互联网+”趋势,建起志愿服务热线、志愿服务网站、志愿服务平台、志愿服务微信群,开设志愿服务培训学院,改进志愿服务工作委员会,推出志愿服务岗位化,实现志愿服务的精细化和精准化,并让“志愿服务定制化”成为可能。

  “我们围绕志愿服务需求,入户调查,在广泛收集群众服务需求的基础上,对服务内容较固定、专业性较强的志愿服务项目进行梳理,编制志愿服务需求目录,形成数据库。”海曙区文明办主任周照宇介绍,截至目前,共确定了268个志愿服务岗位,涉及67个志愿服务项目,涵盖文化旅游、生态建设、医疗卫生、法律援助、临终关怀、家教辅导、电器电力维修等专业领域,通过志愿服务平台向社会发布志愿服务岗位,招募专业志愿者,实现志愿服务双向精细化需求。

  “以前,一到节假日,志愿者蜂拥而至,现在我们线上线下建立起需求匹配的机制,避免了志愿服务的资源浪费。”周照宇介绍。

  通过线上对接,海曙区在铁路宁波站精细发布线下出站引导、零钱兑换、出租车上客、公交站台引导等岗位,组建起了一支20人常驻20000余人参与的宁波火车站“蓝精灵”志愿服务队。针对老城区老旧房屋多、隐患多的特点,在线上招募专业志愿者,吸纳了100余名具有专业技能的志愿者,组建了海房行志愿者服务队,在台风、暴雨、雪灾等突发恶劣天气时发挥“突击队”作用。 

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宁波日报