本报讯（记者龚哲明 通讯员宋涛）近年来，我市司法行政管理部门主动亮出法律服务“品牌”，在现实生活和虚拟网络推出了一系列举措，让老百姓享受到越来越便捷的法律服务。

　　起初，市司法行政管理部门效仿政府的“阳光大厅”，把群众需要的法律服务事项从机关里面“搬”出来，在各县（市）区各设立一家临街的司法行政法律服务中心，到２０１２年１０月，这样的法律服务中心在我市实现了全覆盖。各地的法律服务中心推出了一系列创新举措，如强化信访衔接机制，有的设立涉法涉诉信访接待室，充分利用中心人员懂法律的优势，利用教育、引导、调解、法律援助等手段，参与涉法涉诉矛盾纠纷的化解工作；积极开展优秀服务品牌创建活动，进一步提升服务中心的建设水平和社会影响力；普遍建立律师值班制度，组建法律援助律师志愿团、专家顾问团等，提高专业化水平。这种“法律超市”模式，很快得到司法部充分肯定，并大范围推广。据市司法局法援处统计，全市各地法律服务中心成立以来，年受理法律援助案件１．６万件，解答法律咨询６．１万人次。今年已帮助调处矛盾纠纷２３７３８件，接待涉法涉诉信访４３９１人次，处理群体性事件２９２件，涉及人数５８９５人次。

　　随着互联网的兴起，群众通过网络获取法律服务的需求越来越大，司法行政管理部门也适时把法律服务“搬”到了网络。２０１１年宁波普法网诞生，一个律师在线栏目慢慢为网民所熟知，成为宁波网民寻求法律问题答案的捷径。至今，该网络累计点击量达１０１万人次，解答群众法律咨询９００余次。

　　去年８月，以“掌上法律顾问”推出为标志，我市法律服务进入掌上ｅ时代。这个“掌上法律顾问”方便快捷，在手机上下载“掌上法律顾问”客户端后，点击“在线咨询”菜单，就能进入留言提问页面，输入手机号码和所要咨询的问题后提交，当天值班的法律援助律师会第一时间作出专业解答，整个过程直观便捷。市司法局聘请１３２位律师组成的在线咨询专家库，保证了回答的权威性和时效性。

　　不仅如此，“掌上法律顾问”还有强大的法律服务导航功能。利用这一功能，它能根据实际需要，从１１家司法行政法律服务中心、１２家法律援助中心、１１家公证处、８家司法鉴定中心、９家医疗纠纷人民调解委员会、１３５家律师事务所中，帮助群众找到最适合、最方便的一家。