本报讯（海曙记者站郑轶文 记者王佳 通讯员严洪海）馨悦家政的电工师傅陶晓进是首批“８１８９０微服务”培训班的学员之一，经过一天半的培训，在昨日下午的考核中，通过了理论考试和实操演示。这意味着，他拿到了首批“８１８９０微服务”上线服务人员的“绿卡”。

　　“８１８９０微服务”，是８１８９０面对互联网技术的迅猛发展及信息传播方式的多样化所推出的新的服务手段，是８１８９０微信公众号重点打造板块。今年８月１８日８１８９０微信公众号正式上线，不少市民利用微信平台进行在线求助、咨询、投诉等，目前已有粉丝数量４０００余人。

　　为拓展微信平台的功能，在“微咨询”的基础上８１８９０开发了“微服务”模块，将服务热线中需求前三名的开锁、电工、管道服务作为首批线上服务项目，目前“微开锁”线上服务功能已整合开发完成，“微管道”“微电工”项目也将马上跟进，计划于明年上线。届时市民在需要服务时又将多一种选择，只要在微信平台上发布服务需求，就能找到心仪的服务企业，企业的相关介绍通过微信一览无余，双方更可以通过语音、文字、照片形式进行沟通。

　　８１８９０对首批上线企业进行了筛选和培训，自９月份报名以来，８１８９０从报名的１０３家加盟企业中选出９６家，对２１８名开锁、电工、管道师傅进行了培训，培训涵盖了手机端的微信服务流程操作、职业道德和礼仪、案例分析等内容。