各位读者朋友，从今天起，宁波网络民生服务平台———中国宁波网民生e点通的重要问效内容将落地“e眼关注”。您可以在每周一《宁波日报》的这个专版上，细读宁波网友与政府职能部门的互动。

　　倾听，沟通，解忧，释惑……随时随地，全心全意。在新的一年里，让我们风雨同行，真情互动，一起为建设更美宁波做出自己的努力。

　　2013年9月26日，宁波市网络民生服务平台在市委书记刘奇的点击下正式开通。两年多来，平台以中国宁波网100余万注册网友为载体，以宁报集团强大的公信力和技术力量为依托，运用多种新媒传播途径，高效运作。

　　截至目前，全市已有110多个政府部门和重点民生企业、100余位专家志愿者入驻平台，受理、处置网友投诉、建议、咨询、求助帖文58000余条，回复受理率在97%以上。平台还对接全市11个县（市）区的网络民生服务中心，实现了网络问效工作的全市大贯通。同时，平台筹集善款250余万元，为困难群体圆梦3000余次。

　　在这里，广大网友将自己对这座城市的满腔热爱化作一条条帖文，用自己微小力量，推进了宁波文明；

　　在这里，我市职能部门与大家温暖互动，真诚回应网友诉求，树起了党和政府的温暖形象；

　　在这里，100多位专家志愿者忙里抽空，无私奉献，为大家免费提供在线问医和问法服务，让宁波大爱飞扬；

　　在这里，中国宁波网特别组建的民生e点通小e帮忙团队，追踪热点民生问题，递送舆情分析报告，组织网友真情互动……

　　通路径，舒人心；通感情，聚精神；通民生，弘正气！平台因此被广大网友誉为“目前甬城网上诉求受理最快、部门回复效率最高、网友互助效应最好的地方”。（陈冬冬　海文）