2015年12月25日至31日，中国宁波网民生e点通共接到网友留言631个。其中，477个已由平台发布，并被相关部门受理。您可登录中国宁波网民生e点通（www.nb8185.com）的“部门值守”栏目查看部门回复结果。

　　上周帖文处理情况如下：

　　1、受理网友帖文数：2015年12月25日—31日，前十部门（县市区）依次为：鄞州区、市公安局、江北区、市交通委、市卫生计生委、市人社局、海曙区、市住建委、市规划局、东部新城指挥部。

　　2、帖文受理和回复工作综合得分：2015年12月18日17时到12月24日17时，前十部门（县市区）依次为：鄞州区、市公安局、市住建委、海曙区、市高新区管委会、江北区、江东区、市卫生计生委、东钱湖管委会、市规划局。

　　上周平台点击量为6314641人次。

　　相关链接：

　　《宁波市网络民生服务工作监督考核实施办法》规定：工作日内，值守部门网上发言人会在24小时内受理网友帖文（遇节假日顺延）；5个工作日内（含）回复（疑难问题根据实际情况适时延迟）。

　　根据这一规定，民生e点通问效平台实行三色“亮灯”制度：3个工作日内（含）给予回复，标注绿灯；5个工作日内（含）回复，标注黄灯；超过5个工作日未回复的，标注红灯。

　　由于碰上元旦，本次统计周期少了一天，以后的统计周期还是从上一个星期五到下一个星期五。（杨莉　张枫）