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昨天上午,宁波市公安局组织法律、出入境、反诈骗、行政审批、消防、交警等相关部门,在鄞州万达广场开展110咨询、宣传活动,并向市民展示巡特警装甲车、武装巡逻车、警犬等特种装备。图为警官现场向市民发放宣传材料,宣传“宁波公安”微信公众号。(周维强 摄)
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本报讯(记者王晓峰 通讯员王岑 许悦)昨天是我国第30个“110宣传日”,今年“110宣传日”的主题是“群众的110,你我的30年”。记者从市公安局获悉,去年,我市各110报警服务台受理的报警电话总量,出现了10年来首次下降。 市公安局110指挥中心统计数据显示,2014年,全市各110报警服务台受理电话报警556.3万起,其中交通类警情多达106.9万起。去年,全市共受理电话报警511.9万起,同比下降8.67%,这是10年来首次下降。其中交通类警情93.9万起,也比前年大幅减少。 市公安局相关负责人介绍,下降原因主要是交通类警情中数量占近七成的移车求助报警分流了。据悉,去年6月26日,114社会化移车服务正式推出,累计受理移车类求助66.5万余起,移车成功率达63%。 报警总量下降的同时,无效报警数量也在下降,去年无效报警197.3万起,日均5400余起,同比减少1600起。 去年,110指挥中心推进内部改革创新。如鄞州区域110、122报警合并入市公安局110报警服务台,中间环节减少,接警效率得到进一步提升。市本级110报警服务台将接警席位从16席扩容至36席,使得市民更容易打进电话。去年全市报警服务台平均接通率94.2%,市本级达97.8%,同比大幅度上升。此外,市公安局专门制订了《110警情分级指挥和处置工作规范》《警情分级分色操作流程》等工作机制,重点保障对重大突发警情的高效快速处置。
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