报告需救护的事故、伤病情况、患者的主要症状、伤及人数（多人受伤时）。

　　患者姓名、住址、现场的电话号码（如报警人不在现场）、周围明显标志物。

　　约定接救护车的地点。等车地点附近应有明显公共标志、设施或标志性建筑。

　　如有时间，还可报告已在进行什么样的紧急处理。若不知道该怎样处理，也不妨用电话请教处理方法。

　　挂机后注意电话保持随时能呼入的状态和及时接听呼入的电话。

　　如果是在路边或其他场所发现无人看管的躺在地上的人员，应首先辨识病人是否需要１２０。身份不明又无人照看，在拨打１２０的同时，也应拨打１１０，由警察到现场协助处理。