不时听到身边的准妈妈或新晋妈妈为找保姆发愁，不是价位太高经济上难以承受，就是付了高价钱却得不到相应的服务。保姆难找，好保姆则更难找，有时还有涉及保姆的恶性事件见诸报端，令人心惊。

　　请一个好保姆，为何如此难？客观原因在于供需不平衡，需求量大大地高于供给量，导致卖方市场漫天要价，买方市场不得已一再被迫降低预期值。主观原因则在于进入该行业的门槛低，保姆提供的服务质量满足不了雇主的需求，导致雇主与保姆仿佛一对“冤家”。

　　双方矛盾一旦发生，违反共同的约定所付出的成本低，导致保姆可以随意“出走”，雇主也可以轻易“解雇”，伤了和气之余，更是折射出了整个家政服务行业缺乏一个有着制度保障的“契约精神”。保姆对于很多人来说只是一份谋生的工作，却不是一份有着严格行业规范的职业。因此，在寻求破解乱象之道的同时，更应该反思如何健全家政服务整个行业的规范机制。

　　在市场正常调节的基础上，各级政府应该开展规范化的治理，建立完善的制度把家政公司、保姆、雇主以及监管部门的行为纳入到制度约束的轨道上来，引导整个家政服务业走向职业化的道路。