猴年春节将至。近日网友关于“上火车”的种种疑问，通过宁波民生ｅ点通的热线、问效平台、后台留言、同名微信、微博等多个通道纷至沓来。 

　　带着诸多疑问，记者近日请教了铁路宁波站，希望能帮到即将踏上回乡之旅的您。 

　　候车室节前２４小时开放

　　网友“陈先生”：我住咸祥，买了一大早的车，赶过来不方便，能在火车站过夜吗？以前火车站都是晚上关门，早上再开门，不知道春运期间是否有变化？

　　铁路宁波站：从１月２2日开始，候车大厅向持有车票的旅客２４小时开放，夜间提供暖气、开水。而且，春运期间，只要您持有当天车票，都能提前进候车厅。 

　　携带行李不能“任性”

　　网友“ＦＦ”：想买点海鲜带回家，还有炝蟹、泥螺之类的，能带上火车吗？还有，烟酒能不能带？

　　铁路宁波站：海鲜只要是包装好的，不漏水，无异味（腥味）就没问题。

　　不是散装的白酒可以携带，对携带白酒的度数也没有限制，但所携带白酒与其他行李物品的总重量不得超过２０千克。卷烟的最高限量为每人次５０条，超过最高限量数量时，需有相关部门的携带证明。

　　此外，管制刀具以外的，可能危及旅客人身安全的菜刀、餐刀、屠宰刀、斧子等利器、钝器；警棍、催泪器、催泪枪、电击器、电击枪、射钉枪、防卫器、弓、弩等其他器具今年也不能带了。旅客可限量携带安全火柴２小盒；普通打火机２个；不超过２０毫升的指甲油、去光剂、染发剂；不超过１２０毫升的冷烫精、摩丝、发胶、杀虫剂、空气清新剂等自喷压力容器。

　　网友“秋日”：想把我的狗狗带回家，行不？

　　铁路宁波站：不可以携带活动物乘车，但可以携带导盲犬进站乘车。但在进站、乘车时，要出示以下证件：购票时所使用的有效身份证件、残疾人证、导盲犬工作证（载有导盲犬使用者信息，盖有公安部门或残疾人联合会公章，或带有国际导盲犬联盟标识“ＩＧＤＦ”）、动物健康免疫证明。

　　孕妇、老人可找志愿者帮忙

　　网友“３６５４”：老婆７个月，车站能否有特别照顾？

　　铁路宁波站：在车站碰到问题，可以向设在候车大厅中央里的“宁波站５５９０雷锋服务站”（有高高的立柱，非常醒目）咨询。孕妇、老人等一直是服务站的重点服务对象。雷锋站内有轮椅，可供老人或行动不便的人使用。除此之外，车站还会同海曙区８１８９０志愿者，增设了３个服务中心，帮助特殊旅客进站、候车、上车，全程服务。 

　　车站有寄存有热水有充电

　　网友“李先生”：平时工作忙，也没时间逛宁波。这次回家买了下午的车票，想早点来，去车站附近的南塘老街走走，行李能不能寄存？ 

　　铁路宁波站：在南售票大厅一楼，有人工寄存处。二楼候车室也有自动行李寄存箱。此外，铁路宁波站二楼候车厅共有两处热水供应点。一处在南进站口附近，进站后通过安检，在１４Ｂ检票口附近。另一处在北进站口，即１Ａ检票口附近。手机充电点设在２Ｂ检票口附近。 

　　若遇晚点，您可以这样做

　　网友“波中小年”：今年春运火车会不会晚点？晚点了退票自己要付多少？

　　铁路宁波站：因天冷雨雪冰冻等原因，列车通行可能会受影响。若遇晚点，大家不要远离候车点，随时注意车站电子显示屏和广播通知。因列车晚点，可办理全额退票。

　　（记者 张璐 傅钟中）