宁海县在践行“三严三实、精准服务企业”过程中,不搞“天女散花”、“大呼隆”,而是以实际为牵引,以问题为导向,念好“三字经”,精准服务企业,确保精准施策、精准发力。 围绕“深”字,让服务触底触边。以“问题”为导向,提升服务“精准指数”,将优质成长型小微企业纳入重点服务范围,实现583家优质小微企业和458家规上企业精准服务全覆盖。在服务企业的过程中,推行全程跟踪制度,建立科学的问题流转机制。全年流转的涉及1532家企业的2152个困难问题,全部得到答复解决,累计帮助企业节约成本4500万元,企业满意率在99%以上。 紧扣“新”字,让服务更实更优。组建“企业融资信息速递”微信平台,继全市首家“政银担”贷款落地宁海后,又成功办理6笔贷款,帮助7家无抵押无担保的小微企业解决了融资难问题。构建互联网思维考核体系。除成立专门督查组进行定期不定期抽查外,探索具有独立性、专业性优势的第三方满意评价体系,运用实地走访、网络问询和调查问卷等多种形式,对联企领导、企服责任人、相关涉工部门等作出服务满意度评价。 做强“精”字,让服务引渠解渴。改革政策制度实现高效服务。实行专门切块考核,对涉工服务部门进行精细考核,并纳入年度目标管理考核。优化服务体系实现有序服务;深化运行机制实现有效服务。成立科技、金融等8个企业服务专题工作组和1个督查工作组,成功解决一批久拖未决的历史遗留问题。
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